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SURDIAC garantit aux propriétaires de cet appareil pendant la période de garantie stipulée plus bas que
l'appareil est dépourvu de défaut de matière et de fabrication. Cette garantie est assortie des conditions
spécifiées ci-dessous.
La carte de garantie ci-dessous doit nous parvenir dans les 15 jours qui suivent l'installation de l'appareil.
Cette garantie est limitée au remplacement des pièces et ne couvre pas la main d'œuvre. Tous les frais de
main d'œuvre pour le remplacement des pièces sont à votre charge.
1 AN
POIGNEES
PIECES EMAILLEES OU LAQUEES
THERMOSTAT
Exclusions :
•
La rouille due à la condensation n'est pas couverte.
•
Les bruits de dilatation ou rétraction lors de l'allumage et de l'extinction ne sont pas couverts
•
Les éclats ou les dommages des surfaces émaillées ou laquées déclarés plus de 7 jours après
l'installation ne sont couverts par aucune garantie. Inspectez votre poêle avant de l'accepter
pour déceler tout défaut de l'émail.
•
La garantie ne couvre pas la vitre ainsi que toutes les pièces en contact avec le feu (les grilles, le
support de grille, la trémie, les corbeilles,...).
•
Les dommages dus à une mauvaise cheminée, ou à l'utilisation d'un combustible non approprié (
charbon contenant plus de 1% de souffre ou du coke de pétrole,...).
Toutes les opérations de maintenance et/ou de remplacement de pièces doivent être effectuées pour vous
par une société d'entretien ou un spécialiste, reconnu par les distributeurs SURDIAC. Pour obtenir une
intervention de la garantie pour une pièce défectueuse, faites remplacer la pièce et renvoyez la pièce
défectueuse au distributeur SURDIAC pour inspection. Si le défaut est couvert par la garantie, la pièce de
rechange ne vous sera pas facturée. Les frais de transport de la pièce de rechange et le retour de la pièce
défectueuse sont à votre charge. Ce remplacement ou cette réparation en garantie sera soumis aux termes
et conditions de cette garantie pour le restant de la période couverte d'origine.
Cette garantie ne couvre aucun défaut ni problèmes de fonctionnement dus à un accident, un usage abusif,
inapproprié, des modifications, une mauvaise installation ou un mauvais entretien ou maintenance.
Les frais de déplacement d'un agent SURDIAC auprès d'un utilisateur ne sont pas couverts par la garantie.
Un appareil acheté emporté dans un magasin n'est pas garanti par l'usine.
Toute intervention sous garantie ne peut s'effectuer que via un installateur reconnu par SURDIAC. Dans le
cas contraire, les frais d'intervention sont dus de plein droit.
12
GARANTIE
5 ANS
CHAMBRE COMBUSTION
009643500A
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