Problema
Posible causa
No es posible
La cuenta
iniciar sesión en
la contraseña.
OptosAdvance.
3.4.8.1 ¿Por qué no puedo iniciar sesión?
Normalmente se debe a un error al escribir la contraseña (en todas las contraseñas se distingue entre
mayúsculas y minúsculas). Compruebe que la tecla
con su Administrador del sistema si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña.
Pida al administrador del sistema que confirme su nombre de usuario y restablezca la contraseña si es
necesario.
Si no se muestra ningún detalle del usuario, es posible que haya un problema en la conexión con el servidor de
imágenes.
1. Finalice la sesión actual y apague la alimentación.
2. Reinicie el servidor de imágenes.
3. Encienda de nuevo el cabezal de digitalización.
Si persisten los problemas, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contacto en la
página 77 .
3.4.8.2 ¿Qué información necesito al contactar con Optos?
Al contactar con Optos, deberá facilitar su
documentación de Optos.
Los administradores del sistema también pueden consultar el
cabezal de digitalización.
3.4.8.3 ¿Cómo adquiero la imagen si el sistema de alineación no reconoce el ojo?
En ciertas circunstancias el dispositivo quizás
Cuando esto sucede el sistema de alineación
cerca que se encuentra el cabezal de digitalización del paciente.
Para alinear al paciente, asegúrese de que la pupila esté centrada en el retículo de la pantalla táctil.
3.4.8.4 ¿Cómo se reinicia el cabezal de digitalización?
A menudo los problemas del cabezal de digitalización son temporales y, por lo general, se pueden resolver
reiniciando el cabezal de digitalización siguiendo estos pasos:
1. Finalice la sesión actual y apague el dispositivo. Consulte Apagar el cabezal de digitalización en la
página 33 .
2. Vuelva a conectar la alimentación.
3. Inicie sesión en el cabezal de digitalización. Escriba su nombre de usuario y contraseña (en todas las
contraseñas se distingue entre mayúsculas y minúsculas).
Número de referencia: G108707/8GWE
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Solución
Póngase en contacto con el administrador del
sistema local y consulte ¿Por qué no puedo iniciar
sesión? más abajo.
existe. Error en
NO
Si se producen varios intentos fallidos de iniciar la
sesión, la cuenta del usuario se puede bloquear hasta
que un administrador del sistema desbloquee la
cuenta.
[Mayús]
del teclado
Número de sitio
. Puede encontrar el
NO
reconozca el ojo del paciente.
NO
mostrará los indicadores azul, verde o rojo que muestran lo
NO
esté activada. Póngase en contacto
Número de sitio
Número de sitio
en la página
Capítulo 3 - Cómo...
en la
Diagnóstico
del
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