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Risoluzione di problemi
IT
Per ulteriori informazioni, visitare l'Assitanza Netatmo su helpcenter.netatmo.com
Stato
Problema
dei LED
Off
Il prodotto
non si avvia.
Verde
La suoneria
fisso
non funziona.
Rosso
Il prodotto
fisso
non risponde
ai comandi.
Blu
Installazione
lampeg-
elettrica
giante
bloccata.
Viola
Installazione
lampeg-
elettrica
giante
bloccata.
Aran-
Il prodotto
cione
non risponde
lampeg-
ai comandi.
giante
Bianco
Il prodotto
lampeg-
non è visibile
giante
nell' A pp.
Giallo
Il prodotto
lampeg-
non è visibile
giante
nell' A pp.
Rosso
Il prodotto
lampeg-
non è visibile
giante
nell' A pp.
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Possibili cause
L'interruttore auto-
matico è spento.
Cablaggio errato
del circuito.
Il fusibile è saltato
Cablaggio errato
del circuito.
Cablaggio errato
del modulo di
suoneria.
Installazione
bloccata (230V
solamente)
Il trasformatore
non è abbastanza
potente.
Configurazione
errata del modulo
di suoneria.
Configurazione
errata del modulo
di suoneria.
Il livello di alimen-
tazione di riserva
interna è basso.
Installazione
incompleta.
Il prodotto non è
riuscito a connetter-
si al router Internet.
Tempo limite di
configurazione del
prodotto raggiunto.
Soluzioni
Accendere l'interruttore automatico.
Controllare i collegamenti dei fili.
Spegnere prima la corrente. (Tornare
al punto 3)
Assicurarsi che i selettori del modulo
di suoneria siano in posizione 1-LOW.
(Vedere il punto 8) Sostituire il fusibile
interno del Campanello Intelligente con
Videocamera con il fusibile aggiuntivo
fornito. (Vedere la sezione Sostituzione
del fusibile).
Controllare i collegamenti dei fili.
Spegnere prima la corrente. (Tornare
al punto 3)
Controllare i collegamenti dei fili del
modulo di suoneria. Utilizzare i mor-
setti, se necessario. Spegnere prima la
corrente. (Tornare al punto 5)
Spegnere la corrente per 2 minuti.
Impostare i selettori del module di suo-
neria su 1-HIGH. Poi ornare al punto 24
Sostituire il trasformatore con uno più
potente.
Assicurarsi che i selettori del modulo
di suoneria siano in posizione 1-HIGH.
(Vedere punto 26)
Assicurarsi che i selettori del modulo
di suoneria siano in posizione 2-LOW.
(Vedere punto 26)
Lasciare acceso il Campanello Intelli-
gente con Videocamera sul supporto
da parete.
Configurare il prodotto con lo smart-
phone. (Vedere punto 28)
Assicurarsi di aver inserito la password
WiFi corretta.
Assicurarsi di avere una buona rice-
zione WiFi fino alla porta.
Assicurarsi di avere una rete WiFi a
2.4GHz.
Assicurarsi che il router Internet non sia
nella blacklist del prodotto.
Premere il pulsante del campanello fino
a quando il LED lampeggerà di bianco
e proseguire l'installazione sull' A pp.
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