Table des Matières
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Impossible de recevoir des appels
• Vérifiez que votre téléphone est allumé et connecté à
un réseau (vérifiez que le réseau n'est pas saturé ou
indisponible).
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre
opérateur (crédit, validité de la carte SIM, etc.).
• Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants.
• Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels.
• Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur
n'apparaît pas lors de la réception d'un appel
• Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre
opérateur.
• Votre correspondant a masqué son numéro.
Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur
la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume
grâce à la touche Volume haut\bas.
• Vérifiez la réception du réseau
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de
votre téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le
manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement
auprès de votre opérateur.
• Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un
accessoire ALCATEL ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne
un numéro dans mon répertoire
• Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque
vous appelez à l'étranger.
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