Table des Matières
Publicité
Auto-ajout à un appel sur une ligne partagée
Auto-ajout à un appel sur une ligne partagée
Procédure
Appuyez sur le bouton Ligne rouge correspondant à la ligne partagée.
Vous êtes ajouté à l'appel.
Rappel
La fonction Rappel permet de recevoir une notification sonore et visuelle sur votre téléphone lorsqu'un
interlocuteur occupé ou non disponible redevient disponible.
Cette fonction est disponible sous forme de touche dynamique ou de bouton Fonction. Pour plus d'informations,
contactez votre administrateur système.
Configuration d'une notification de rappel
Procédure
Étape 1 Appuyez sur la touche dynamique Rappel lorsque vous entendez la tonalité d'occupation ou la sonnerie.
Un écran de confirmation s'affiche sur le téléphone.
Étape 2 Appuyez sur la touche dynamique Quitter pour quitter l'écran de confirmation, si vous le souhaitez.
Le téléphone vous avertit lorsque la ligne se libère.
Étape 3 Appuyez sur la touche dynamique Compos. pour passer à nouveau l'appel, si vous le souhaitez.
Chaperon d'appels
La fonction Chaperon d'appels permet à un utilisateur Chaperon d'appels autorisé (le chaperon) de superviser
(chaperonner) et d'enregistrer un appel. Les appels chaperonnés comportent trois parties minimum : l'appelant,
le chaperon et l'appelé. Contactez votre administrateur système pour déterminer si vous êtes un chaperon
autorisé.
Le chaperon prend un appel, crée une conférence téléphonique et reste en mode conférence pour chaperonner
et enregistrer l'appel. Les téléphones IP Cisco Unified équipés de la fonction Chaperon d'appels disposent
également d'un bouton d'enregistrement.
Lorsque le chaperon raccroche, la conférence est interrompue.
Le chaperon peut exécuter uniquement les tâches suivantes lorsqu'il chaperonne l'appel :
• Enregistrer l'appel.
• Faire participer un seul participant à la conférence. Un chaperon ne peut faire participer à la conférence
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 8961, 9951 et 9971 pour Cisco Unified Communications
Manager 8.6 (SIP)
70
que le premier participant ; les participants suivants ne peuvent être ajoutés à la conférence que par les
autres participants à la conférence.
Fonctions d'appel
-
Publicité
Chapitres
Table des Matières
Dépannage
