Table des Matières
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Renseignements au sujet du logiciel libre
Pour obtenir des directives quant à la façon de vous procurer une copie de tout code source
Renseignements au sujet du logiciel libre
rendu accessible au public par Motorola relativement au logiciel utilisé dans cet appareil
mobile Motorola, veuillez envoyer votre demande par la poste à l'adresse ci-dessous.
Assurez-vous que la demande indique le numéro de modèle et le numéro de la version
logicielle.
MOTOROLA MOBILITY, INC.
OSS Management
600 North US Hwy 45
Libertyville, IL 60048
USA
Vous pourrez aussi trouver de l'information quant à l'utilisation du logiciel libre en consultant
le site Web de Motorola opensource.motorola.com (anglais seulement).
Motorola a créé le site opensource.motorola.com afin d'en faire un portail interactif
pour toute la communauté logicielle.
Pour consulter d'autres renseignements relatifs aux licences, aux attestations et aux avis de
droit d'auteur requis pour les logiciels libres utilisés avec cet appareil mobile Motorola,
appuyez sur la touche de menu, puis sélectionnez > Paramètres > À propos du
téléphone > Information juridique > Licence de logiciel libre.
De plus, cet appareil Motorola peut contenir des applications intégrées comportant des avis
supplémentaires pour les logiciels libres utilisés dans ces applications.
Assurances de la loi sur l'exportation
Ce produit est contrôlé par des règlements sur l'exportation des États-Unis d'Amérique et du
Loi sur l'exportation
Canada. Les gouvernements du Canada et des États-Unis peuvent restreindre l'exportation
ou la réexportation de ce produit vers certaines destinations. Pour obtenir plus de
renseignements, communiquez avec le ministère des Affaires étrangères et du Commerce
international du Canada ou avec le Department of Commerce des États-Unis.
Enregistrement du produit
Enregistrement de produit en ligne :
Enregistrement
www.motorola.com/us/productregistration (anglais seulement)
L'enregistrement du produit constitue une étape importante afin de profiter pleinement de
votre produit Motorola. L'enregistrement nous permet de communiquer avec vous si le
produit ou le logiciel nécessitent une mise à jour et vous permet de demeurer à l'affût des
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Sécurité, réglementation et information juridique
nouveautés ou des promotions spéciales. L'enregistrement n'est pas obligatoire aux fins de
la garantie.
Veuillez conserver votre preuve d'achat dans vos dossiers. Pour obtenir le service en vertu de
la garantie sur votre produit Motorola, vous devrez fournir une copie de cette preuve d'achat
afin de confirmer l'état de la garantie.
Merci d'avoir choisi un produit Motorola.
Service et réparations
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous.
Visitez le site www.motorola.com/repair (États-Unis) ou
www.motorola.com/support (Canada), où vous pourrez sélectionner l'une des
nombreuses options de service à la clientèle. Vous pouvez aussi joindre le Centre de service à
la clientèle de Motorola au numéro 1 800 461-4575 (au Canada) ou 1 800 734-5870 (aux
États-Unis), ou au 1 888 390-6456 (ATS aux États-Unis pour les malentendants).
Comment se prévaloir des services de
réparation/d'entretien ou obtenir d'autres
renseignements
1. Veuillez consulter la section Service à la clientèle en ligne du site Web consommateur de
Motorola avant de faire une demande de service de réparation/d'entretien en vertu de la
garantie.
2. Si le produit ne fonctionne toujours pas correctement après avoir pris les mesures
suggérées dans cette ressource, communiquez avec le garant indiqué dans le site Web de
Motorola ou les coordonnées fournies pour l'emplacement correspondant.
3. Un représentant de Motorola ou d'un centre de réparation agréé de Motorola vous aidera
à déterminer si votre produit nécessite une intervention de service. Vous devrez peut-être
télécharger ou obtenir des mises à jour logicielles d'une quelconque manière et accepter
de Motorola ou d'un centre de réparation agréé de Motorola. Les frais de transfert de
données du fournisseur de services engagés pour obtenir le téléchargement, s'il y a lieu,
sont à votre charge. Vous devez vous conformer au processus de garantie et aux
instructions de réparation et accepter les mises à jour logicielles requises pour obtenir tout
soutien supplémentaire en vertu de la garantie.
4. Si la mise à jour logicielle ne règle pas le problème, vous recevrez des instructions
relatives à l'expédition du produit à un centre de réparation agréé de Motorola ou à une
autre entité.
5. Pour obtenir le service de garantie, conformément aux lois en vigueur, vous devez inclure :
(a) un exemplaire de votre reçu, facture ou preuve d'achat comparable; (b) une description
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