Kundendienst; Service & Support - V-ZUG Komfort 60i Mode D'emploi

Wartung
u Schubladen mit lauwarmem Wasser und etwas Spülmittel
von Hand reinigen.
u Die restlichen Ausstattungsteile sind spülmaschinenge-
eignet.
Nach dem Reinigen:
u Gerät und Ausstattungsteile trockenreiben.
u Gerät wieder anschließen und einschalten.
Wenn die Temperatur ausreichend kalt ist:
u Die Lebensmittel wieder einlegen.

6.3 Kundendienst

Prüfen Sie zunächst, ob Sie den Fehler selbst beheben
können. (siehe 7 Störungen) . Falls dies nicht der Fall
ist, wenden Sie sich an den Kundendienst. Die Adresse
entnehmen Sie bitte dem beiliegenden Kundendienstver-
zeichnis.
WARNUNG
Unfachmännische Reparatur!
Verletzungen.
u Reparaturen und Eingriffe am Gerät und der Netz-
anschlussleitung, die nicht ausdrücklich genannt sind
(siehe 6 Wartung) , nur vom Kundendienst ausführen
lassen.
u Beschädigte Netzanschlussleitung nur durch den Hersteller
oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich qualifizierte
Person ersetzen.
u Bei Geräten mit Kaltgerätestecker darf der Wechsel vom
Kunden vorgenommen werden.
u Gerätebezeichnung
Fig. 6 (1) , Service-Nr.
Fig. 6 (2) und SN
Fig. 6 (3) vom Typen-
schild ablesen. Das
Typenschild befindet
sich an der linken
Geräteinnenseite.
u Den Kundendienst benachrichtigen und den Fehler, Gerä-
tebezeichnung Fig. 6 (1) , Service-Nr. Fig. 6 (2) und SN
Fig. 6 (3) mitteilen.
w Dies ermöglicht einen schnellen und zielgerichteten Service.
u Das Gerät geschlossen lassen, bis der Kundendienst
eintrifft.
w Die Lebensmittel bleiben länger kühl.
u Netzstecker ziehen (dabei nicht am Anschlusskabel ziehen)
oder Sicherung ausschalten.
6.4 Service & Support
Im Kapitel Störungen erhalten Sie wertvolle Hinweise bei klei-
neren Betriebsstörungen. So ersparen Sie sich die Anforde-
rung eines Servicetechnikers und die daraus möglicherweise
entstehenden Kosten.
Unsere Garantieinformationen
www.vzug.com -> Service -> Garantieinformationen. Bitte
lesen Sie diese aufmerksam durch.
Registrieren Sie Ihr Gerät bitte umgehend:
- online via www.vzug.com -> Service -> Garantieerfassung
oder
- mittels der beigelegten Registrierkarte, sofern vorhanden.
8
Fig. 6
finden Sie unter
Sie profitieren so bei einem möglichen Störungsfall bereits
während der Garantiezeit des Gerätes von bester Unterstüt-
zung. Für die Registrierung benötigen Sie die Seriennummer
(SN) und die Gerätezeichnung. Sie finden diese Angaben auf
dem Typenschild Ihres Gerätes.
Meine Geräteinformationen:
SN:_____________ Gerät:______________
Halten Sie diese Geräteinformationen bitte immer bereit, wenn
Sie mit V-ZUG Kontakt aufnehmen. Vielen Dank.
Ihr Reparaturauftrag
Innerhalb der Schweiz gelangen Sie über die kostenlose
Servicenummer 0800 850 850 direkt an Ihr nächstes Service-
Center. Bei Ihrer telefonischen Auftragserteilung vereinbaren
wir mit Ihnen einen auf Wunsch umgehenden Besuchstermin
vor Ort.
Kunden außerhalb der Schweiz finden unter www.vzug.com
-> Service -> Service-Nummer Zugangs-/Kontaktdaten Ihres
lokal ansässigen Service-Centers.
Allgemeine und Technische
Service-/und Garantieverlängerung
Gerne hilft Ihnen V-ZUG bei allgemeinen administrativen und
technischen Anfragen, nimmt Ihre Bestellungen für Zubehör
und Ersatzteile entgegen oder informiert Sie über die fort-
schrittlichen Serviceverträge. Sie erreichen uns unter www.v-
zug.com, info@vzug.com, über Ihr lokal ansässiges Service-
Center und innerhalb der Schweiz (+41) 58 767 67 67.
Adressen Importeure
AU / NZ V-ZUG Australia Pty. Ltd.
2/796 High Street Kew East 3102, VIC
AUSTRALIA
CN V-ZUG (Shanghai) Domestic Appliance Co. Ltd
Raffles City Changning Office Tower 3
No. 1139 Changning Road 200051 Shanghai
CHINA
AT / BE / V-ZUG Europe BVBA
DE / FR /
Evolis 102 8530 Harelbeke
NL / LU
BELGIUM
GB / IE V-ZUG UK Ltd.
One Pancras Square Gridiron Building N1C 4G
London
GREAT BRITAIN
HK / MO V-ZUG Hong Kong Co. Ltd.
12/F, 8 Russell Street Causeway Bay
HONG KONG
IT Frigo 2000 S.p.A
Viale Fulvio Testi 125 20092 Cinisello Balsamo
(Milano)
ITALY
IL Digital Kitchen
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ISRAEL
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* Je nach Modell und Ausstattung
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