Servizio Di Assistenza; Assistenza Tecnica - V-ZUG Komfort 60i Mode D'emploi

6.3 Servizio di assistenza

Controllare prima se è possibile eliminare autonomamente il
problema. (vedere 7 Guasti) . Se non è possibile, rivolgersi al
servizio di assistenza clienti. L'indirizzo è riportato nell'elenco
del servizio di assistenza clienti allegato.
AVVERTENZA
Riparazione non professionale!
Lesioni.
u Riparazioni e interventi sull'apparecchio e sul cavo di
collegamento alla rete, non espressamente indicati nel
(vedere 6 Manutenzione) , devono essere eseguiti solo
dall'assistenza tecnica.
u Un cavo di collegamento alla rete danneggiato può essere
sostituito solo dal produttore o dal suo servizio di assistenza
clienti o da una persona qualificata in modo analogo.
u Nel caso di apparecchiature con una spina per apparecchi a
freddo, la sostituzione può essere eseguita dal cliente.
u Leggere la denomi-
nazione dell'apparec-
Fig. 6 (1) , il
chio
numero di assistenza
Fig. 6 (2) e il numero
Fig. 6 (3) dalla
SN
targhetta identificativa.
La targhetta identifica-
tiva è situata all'interno
dell'apparecchio, sul
lato sinistro.
u Informare il servizio di assistenza e comunicare il difetto,
la denominazione dell'apparecchio
Fig. 6 (2) e il numero SN Fig. 6 (3) .
assistenza
w Questi dati consentono di offrire un'assistenza rapida e
mirata.
u Lasciare l'apparecchio chiuso fino a quando non arriva il
tecnico dell'assistenza.
w Gli alimenti restano freschi più a lungo.
u Staccare la spina (senza tirare il cavo di alimentazione) o
disinserire il fusibile.

6.4 Assistenza tecnica

Il capitolo Guasti comprende consigli utili in caso di piccole
anomalie di funzionamento. In questo modo si evita di contat-
tare un tecnico dell'assistenza e si risparmia sugli eventuali
costi d'intervento.
Le informazioni sulla garanzia sono riportate sul sito
www.vzug.com -> Assistenza-> Informazioni sulla garanzia.
Vi preghiamo di leggerle attentamente.
Registrate subito il vostro apparecchio:
- online seguendo il percorso www.vzug.com -> Assistenza
-> Registrazione garanzia oppure
- mediante la carta di registrazione allegata.
In questo modo potrete beneficiare della migliore assistenza in
caso di guasto già durante il periodo di garanzia dell'apparec-
chio. Per registrarsi sono necessari il numero di serie (SN) e
la denominazione dell'apparecchio. Queste informazioni sono
riportate sulla targhetta identificativa.
I dati del mio apparecchio:
SN:_____________ Apparecchio:______________
Vi preghiamo di tenere sempre pronti questi dati dell'apparec-
chio quando contattate V-ZUG. Grazie.
Il vostro ordine di riparazione
* A seconda del modello e delle dotazioni
Con il numero di telefono gratuito dell'assistenza tecnica
0800 850 850 sarete collegati direttamente al vostro centro
assistenza V-ZUG più vicino. Effettuando l'ordine telefonica-
mente, su richiesta, è possibile concordare immediatamente
un appuntamento sul posto.
I clienti fuori dalla Svizzera trovano all'indirizzo www.vzug.com
-> Assistenza -> Numero assistenza i dati di contatto/accesso
del proprio centro di assistenza locale.
Domande tecniche e domande generali, accessori, esten-
sione di garanzia e/assistenza
V-ZUG è a vostra disposizione per richieste generali di tipo
amministrativo e tecnico, accetta i vostri ordini per acces-
sori e ricambi o vi informa sui contratti di servizio progres-
sivi. A tal fine potete contattarci all'indirizzo www.v-zug.com,
info@vzug.com, mediante il centro locale di assistenza e in
Svizzera al numero (+41) 58 767 67 67.
Indirizzi importatori
AU / NZ
CN
AT / BE /
DE / FR /
NL / LU
Fig. 6
GB / IE
Fig. 6 (1) , il numero di
HK / MO
IT
IL
LB
RU
SG
TR
Manutenzione
V-ZUG Australia Pty. Ltd.
2/796 High Street Kew East 3102, VIC
AUSTRALIA
V-ZUG (Shanghai) Domestic Appliance Co. Ltd
Raffles City Changning Office Tower 3
n. 1139 Changning Road 200051 Shanghai
CINA
V-ZUG Europe BVBA
Evolis 102 8530 Harelbeke
BELGIO
V-ZUG UK Ltd.
One Pancras Square Gridiron Building N1C 4G
Londra
GRAN BRETAGNA
V-ZUG Hong Kong Co. Ltd.
12/F, 8 Russell Street Causeway Bay
HONG KONG
Frigo 2000 S.p.A
Viale Fulvio Testi 125 20092 Cinisello Balsamo
(Milano)
ITALIA
Digital Kitchen
Hataarucha 3, 6350903 Tel Aviv
ISRAELE
Kitchen Avenue SAL
Mirna El Chalouhi Highway Wakim Bldg, Jdeiheh
Beirut
LIBANO
OOO Hometek
Dubininskaya Street 57 building 1113054 Mosca
RUSSIA
V-ZUG Singapore Pte. Ltd.
6 Scotts Road Scotts Square #03-11/12/13,
228209 Singapore
SINGAPORE
GÜRELLER
Anchor Sit.3A/1-2 Çayyolu 06690 ÇANKAYA/
ANKARA
TURCHIA
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