Dépannage; Impossible D'imprimer - Konica Minolta Pi3505e/PS Guide De L'utilisateur

Dépannage
6 Dépannage
6.1

Impossible d'imprimer

Ce chapitre décrit les procédures de dépannage permettant de remédier
aux dysfonctionnements. Appliquez les procédures de dépannage
indiquées ci-dessous lorsque vous ne pouvez pas imprimer sur le copieur
même après avoir exécuté une commande d'impression à partir de votre
PC.
Symptôme
Un message s'affiche sur
l'écran de l'ordinateur
stipulant que "aucune
imprimante n'est connectée",
"pas de papier chargé" ou
"erreur d'écriture LPT1".
L'impression ne démarre pas
après avoir achevé la
configuration d'impression
sur l'ordinateur.
Suite de la page précédente
(L'impression ne démarre
pas bien que la configuration
de l'impression ait été
entièrement effectuée sur le
PC.)
Si le problème persiste une fois que toutes ces procédures ont été mises
en oeuvre, reportez-vous au manuel utilisateur du copieur.
Pi3505e/PS Printer Driver
Cause possible
Une erreur est survenue
dans le copieur.
Le câble d'imprimante ou le
câble réseau est débranché.
Une erreur est survenue
dans le copieur.
Le câble d'imprimante ou le
câble réseau est débranché.
Le pilote d'imprimante
sélectionné pour l'impression
n'est pas compatible avec le
contrôleur.
L'imprimante est en attente
en raison d'une tâche
d'impression encore chargée
dans le copieur.
Le travail d'impression est
verrouillé.
La connexion du contrôleur
avec le réseau n'est pas
encore établie.
Si la fonction Contrôle
Département est active, il se
peut qu'un code d'accès non
valide ait été introduit.
Dépannage
Contrôlez le panneau de
commande du copieur.
Contrôlez si le câble
d'imprimante ou le câble
réseau est correctement
branché à l'ordinateur et au
contrôleur.
Contrôlez le panneau de
commande du copieur.
Contrôlez si le câble
d'imprimante ou le câble
réseau est correctement
branché à l'ordinateur et au
contrôleur.
Vérifiez le nom de
l'imprimante sélectionné
dans la boîte de dialogue
"Imprimer".
Reportez-vous à la liste des
tâches du panneau de
commande du copieur pour
contrôler l'ordre d'impression.
Reportez-vous à la liste des
tâches du panneau de
commande du copieur pour
contrôler si la tâche
d'impression en question est
verrouillée. Si c'est le cas,
déverrouillez-la.
Contactez l'administrateur
réseau.
Entrez le numéro d'accès
correct.
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