Table des Matières
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Avant d'appeler pour le service, révisez cette liste. Elle pourrait vous épargner le coût et les inconvénients
causés par la visite d'un technicien. Elle décrit les situations les plus courantes n'ayant aucun rapport avec une pièce
défectueuse ou un vice de construction.
PRObLèME
la cuisinière n'est
pas à niveau.
on ne peut pas
déplacer l'appareil
facilement.
l'appareil doit être
accessible pour
l'entretien.
l'appareil ne
fonctionne pas.
la commande du
four émet un signal
sonore et affiche un
code F. (ex.: F11)
La lumière du four
ne fonctionne pas.
les éléments de
surface ne chauffent
pas.
les éléments sont
trop ou pas assez
chauds.
cuvettes de propreté
piquées ou rouillées.
changement de
couleur ou distorsion
des cuvettes de
propreté.
Marques de métal.
(Solutions aux problèmes courants)
cause possiBle /solution
Mauvaise installation. Placez la grille au centre du four. Placez un niveau sur la grille. Ajustez
les pieds de mise à niveau sous le four jusqu'à ce que la grille soit à niveau.
Assurez-vous que le plancher est de niveau, et assez solide pour supporter le poids de la
cuisinière sans fléchir. Adressez-vous à un menuisier pour corriger la pente ou l'affaissement
du plancher si nécessaire.
L'alignement des armoires de cuisine peut donner l'impression que la cuisinière n'est pas à
niveau. Assurez-vous que les armoires sont d'équerre et que leur dégagement de la cuisi-
nière est suffisant.
Les armoires ne sont pas d'équerre ou sont trop justes. Communiquez avec le constructeur
ou l'installateur afin de corriger le problème.
Communiquez avec le constructeur ou l'installateur afin de rendre l'appareil accessible.
Le tapis nuit à la cuisinière. Laissez suffisamment d'espace pour permettre de soulever la cui-
sinière au-dessus du tapis.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise.
Le branchement n'est pas achevé.
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une panne.
La commande électronique a détecté une condition de panne. Appuyez annuler pour
réinitialiser l'affichage et arrêter le signale sonore. Reprogrammez le four. Si la panne
demeure, enregistrez le numéro de l'erreur. Appuyez annuler et contactez votre revendeur
autorisé.
Remplacez ou revissez l'ampoule. Voir les instructions pour le remplacement de
l'ampoule du four.
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une
panne. Contactez votre fournisseur d'électricité.
L'appareil n'est pas sous tension. Vérifiez les étapes sous la rubrique L'appareil ne fonctionne pas.
Réglage incorrect des commandes. Assurez-vous que la commande appropriée de l'élément à utiliser a
été utilisée.
Utilisation de casseroles légères ou à fond tordu. Utilisez uniquement des ustensiles de cuisine
à fond plat, bien équilibrés, de poids moyen ou lourd. Les casseroles à fond plat chauffent mieux
que celles à fond tordu. Le matériel et le poids des ustensiles de cuisine affectent la cuisson. Les
casseroles de poids moyen ou lourd chauffent d'une manière uniforme. Les casseroles légères
ne chauffent pas d'une manière uniforme, et les aliments peuvent plus facilement brûler.
La nourriture acide comme les tomates, peut entraîner la corrosion si elle reste sur ou dans les cuvettes.
Enlevez et lavez les cuvettes de propreté dès qu'un aliment a été renversé.
Environnement normal. Les maisons situées au bord de la mer sont exposées à l'air salin.
Protégez autant que possible les cuvettes de propreté de l'exposition directe à cet air salin.
Le dessous des ustensiles dépasse des éléments et touche la surface de cuisson. Ceci entraîne
des températures suffisamment élevées pour décolorer les cuvettes de propreté. N'utilisez
pas d'ustensiles de ce type. Ils doivent être de dimension appropriée à celle de l'élément. Des
cuvettes de propreté de rechange peuvent être achetées chez votre marchand.
Des ustensiles en métal on été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Ne faites pas
glisser des ustensiles de métal sur la surface de cuisson. Utilisez une crème nettoyante pour
surface de cuisson en vitrocéramique pour enlever les marques. Reportez-vous à la section
Nettoyage de la plaque de cuisson en vitrocéramique.
avant D'appeler
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