Guide de dépannage
Contacts
Problème
Je ne peux pas ajouter un
nouveau contact.
Les informations de contact
que j'ai chargées depuis une
carte SD contiennent du texte
embrouillé.
Caméra réseau
Problème
Je ne peux pas me connecter
à une caméra réseau.
Le flux vidéo ne s'affiche pas.
Certaines commandes ou
toutes les commandes sont
indisponibles.
Même si je tape sur le flux vi-
déo, la zone d'affichage ne
change pas.
Même si je tape sur
, la caméra réseau ne fait
pas de zoom avant / arrière.
Même si je tape sur
caméra réseau ne retourne
pas sur sa position initiale.
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Instructions d'utilisation
•
Le nombre maximum de contacts est déjà enregistré.
→
Supprimez les contacts non nécessaires (Page 63).
•
Le codage de caractères du fichier vCard que vous avez importé n'était
pas UTF-8.
→
Utilisez le codage de caractère UTF-8 lors de la sauvegarde de
fichiers vCard que vous souhaitez charger sur l'appareil (Pa-
ge 65).
•
Les paramètres de la caméra ne sont pas configurés correctement.
→
Vérifiez si les paramètres sont corrects, et ensuite reconfigurez les
paramètres si nécessaire (Page 68).
•
Aucune caméra réseau n'est enregistrée.
→
Enregistrez une caméra réseau (Page 68).
•
Les paramètres d'une caméra réseau enregistrée pour un contact ne
sont pas configurés correctement.
→
Vérifiez si les paramètres enregistrés pour le contacts sont cor-
rects, et ensuite reconfigurez les paramètres si nécessaire (Pa-
ge 62).
•
La caméra réseau ne fonctionne pas correctement.
→
Reportez-vous à la documentation de la caméra réseau.
•
La caméra réseau n'est pas configurée pour utiliser le codec vidéo H.
264.
→
Modifiez les paramètres de la caméra réseau pour qu'elle utilise le
codec vidéo H.264. Pour plus de détails, consultez l'administrateur
des caméras réseau.
•
La caméra à laquelle vous êtes connecté ne prend pas ces fonctions
en charge.
→
Reportez-vous à la documentation de la caméra réseau ou con-
tactez votre administrateur.
•
Des limitations d'accès ont été définies pour la caméra réseau.
→
Consultez l'administrateur de la caméra réseau.
•
La caméra réseau se trouve à la position la plus éloignée.
/
•
La caméra réseau est à la limite du zoom avant / arrière.
•
Une position initiale n'est pas configuré dans les paramètres de la ca-
, la
méra réseau.
→
Consultez l'administrateur de la caméra réseau.
Cause possible et solution
Cause possible et solution
Version du document 2016-04