Guide de dépannage
Guide de dépannage
Si vous rencontrez des problèmes, référez-vous aux informations dans cette section. Si le problème persiste,
débranchez et rebranchez l'adaptateur AC et/ou le câble Ethernet.
Avant le dépannage, confirmez tous les branchements (Page 111), et assurez-vous que l'alimentation est
fournie via le câble Ethernet. Si vous utilisez un adaptateur AC pour fournir de l'alimentation, assurez-vous
que la prise AC à laquelle l'appareil est branché est connectée pour être alimentée.
Utilisation générale
Problème
L'écran est vierge.
L'appareil ne répond pas à
des opérations ou ne fonc-
tionne pas comme attendu.
L'écran n'est pas clair.
L'écran précédent ne s'affi-
che pas même si j'appuye sur
.
J'ai oublié mon mot de passe.
L'affichage de la date et de
l'heure est faux.
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Instructions d'utilisation
Cause possible et solution
•
Le téléphone est toujours en cours de démarrage.
→
Pendant que l'appareil démarre, l'écran est vide pendant un mo-
ment. Attendez que l'appareil ait terminé le démarrage.
•
Le rétroéclairage de l'écran est éteint.
→
Décrochez le combiné ou touchez l'écran.
•
Certains câbles ou cordons ne sont pas correctement connectés.
→
Vérifiez si les branchements sont correctes (Page 111). Si certai-
nes branchements sont incorrectes, débranchez tous les câbles et
cordons et ensuite reconnectez-les.
•
Les paramètres de connexion sont incorrects.
→
Vérifiez que les paramètres sont corrects auprès de votre admi-
nistrateur.
•
La luminosité de l'écran est trop faible.
→
Réglez la luminosité de l'écran (Page 126).
•
Le capteur de luminosité est couvert par quelque chose.
→
Vérifiez que le capteur de luminosité n'est pas couvert ou bloqué.
Si c'est le cas, retirez l'élément qui le bloque.
•
L'écran d'accueil s'affiche.
→
Vous ne pouvez pas retourner depuis l'écran d'Accueil. Vous de-
vez ouvrir de nouveau l'écran que vous souhaitez visualiser.
•
Réinitialisez l'unité, puis définissez un mot de passe. Pour plus de dé-
tails sur la réinitialisation de l'unité, consultez votre administrateur ou
votre fournisseur.
•
Cet appareil peut récupérer la date et l'heure depuis le serveur NTP.
Les paramètres du serveur NTP peuvent être incorrects.
→
Pour plus de détails sur les paramètres de serveur NTP, consultez
votre administrateur ou votre fournisseur. Si l'unité ne peut se con-
necter au serveur NTP, vous pouvez également définir manuelle-
ment la date et l'heure (Page 133).
Version du document 2016-04