Problème
Pendant que vous êtes sur
haut-parleur, la voix de l'autre
correspondant est hachurée,
ou j'entends un écho de ma
propre voix.
Je ne peux pas entendre l'au-
tre partie via le combiné.
Version du document 2016-04
Cause possible et solution
•
Juste après qu'un appel commence, l'appareil n'est peut-être pas en-
core adapté à l'environnement de l'appel.
→
Juste au début d'un appel, prenez des tours de parler avec l'autre
correspondant. L'appareil s'adapte à l'environnement de l'appel de
manière à ce que vous et l'autre partie puissent vous entendre le
plus clairement possible.
•
Vous êtes trop loin du microphone.
→
Rapprochez-vous du microphone.
•
L'environnement n'est pas adapté aux appels avec haut-parleur.
→
N'utilisez pas l'appareil au sein d'un périmètre de 2 m de radios,
télévisions, équipement de bureau, micro-ondes, climatisations ou
autres dispositifs émettant du bruit électrique.
→
Si vous utilisez le téléphone dans une pièce avec des fenêtres,
fermez les rideaux ou les stores de manière à éviter les échos.
→
Utilisez l'appareil dans un environnement calme.
•
Le téléphone a été déplacé lors d'un appel.
→
Ne déplacez pas le téléphone lors des appels.
•
Le microphone est bloqué.
→
Pendant un appel, évitez de bloquer le microphone avec vos mains
ou d'autres objets.
•
L'autre personne utilise un haut-parleur half-duplex.
→
Si l'autre personne utilise un haut-parleur half-duplex, il est pos-
sible que le son coupe occasionnellement lors des appels. Pour
obtenir des performances optimales, l'autre personne doit utiliser
un haut-parleur full-duplex.
•
Le combiné n'est pas correctement connecté.
→
Vérifiez si le combiné est connecté correctement. Si ce n'est pas
le cas, reconnectez-le (Page 114).
Guide de dépannage
Instructions d'utilisation
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