Tandberg Data
Comprobación de cambios recientes
Si el SLR, previamente instalado, funcionaba correctamente y ahora presenta problemas,
verifique los cambios más recientes del sistema para estar seguro de que no sean dichos
cambios los causantes del problema. Intente lo siguente:
1) Si la configuración del sistema ha sido cambiada, retire el cambio
incorporado, para si ver era eso lo que afectaba al Lector.
2) Si ha sido instalado un utilitario de corrección de sistemas operativos, retírelo
para ver si era eso lo que afectaba al Lector.
3) Si ha sido agregado un periférico SCSI, controle que no haya conflictos de
números de identificación SCSI.
4) Si ha sido agregado un periférico SCSI, controle que la terminación SCSI esté
correctamente colocada.
Corrección de fallos intermitentes
Si la unidad SLR falla de manera intermitente:
1) Limpie el Lector.
2) Controle la terminación SCSI del bus SCSI.
Si el problema ocurre en medio de una operación:
1) Intente con un cartucho nuevo.
2) Si el error ocurre cuando el software escanea los archivos antes del backup,
opere
SCANDISK
disco duro.
Si el error ocurre siempre en el mismo fichero o directorio:
1) Intente retirar el fichero o directorio en cuestión de la operación de backup para
ver si desaparece el problema.
2) Intente con otro cartucho de datos.
Localización y solución de problemas
técnicos de software
Una guía completa de localización y solución de problemas técnicos de software está
disponible en la página web de Tandberg en la siguiente URL: www.tandberg.com.
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para controlar el estado de los ficheros de sistemas y el
Manual de Instalación y Guía del Usuario de Tandberg SLR