Support Tool; Illustration 75 : Création De Packages Support - Mercedes-Benz XENTRY Diagnosis Kit 3 Guide Utilisateur

7.5.

Support Tool

Vous ouvrez le Support Tool au moyen du raccourci sur le bureau :
Après le démarrage du Support Tool, l'onglet "Packages support" est déjà sélectionné. Cette page vous guide en quatre
étapes pour créer des packages support.
Illustration 75 : Création de packages support
Vous trouvez les informations système dans le point de menu "XENTRY Diagnosis Pad"

 Le troisième point de menu "Contacter le support technique" contient des listes de contrôle et informations
de contact relatives au User Help Desk (UHD) de diagnostic. Vous pouvez sélectionner dans la liste déroulante
les données correspondantes en fonction de votre pays.
 Le point "Autodiagnostic" indique le statut de l'accessibilité des serveurs backend
 Si le User Help Desk de diagnostic vous invite à modifier la "Journalisation étendue", cliquez sur ce point de menu
 Sous "Informations", le tout dernier point de la barre de navigation, vous trouverez des liens sur l'offre on-line,
des documents d'aide, des instructions et des Release Notes.
XENTRY Diagnosis Kit 3, guide utilisateur état 11/19 (valable jusqu'à nouvel ordre)
Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart
Page 79 sur 112