Mercedes-Benz XENTRY Diagnosis Kit 3 Guide Utilisateur page 107

36.) Comment peut-on commander WIS/ASRA ?
 Pour les partenaires contractuels/distributeurs sous contrat (AVSP) situés en Allemagne, il est possible
de passer commande directement auprès de RetailFactory, au numéro de téléphone +49-(0)1805-392
638 ou par e-mail à ewanet-betrieb@daimler.com
La commande est effectuée via le formulaire de commande actuellement en vigueur. Celui-ci doit être
dûment complété et signé avant d'être envoyé à l'adresse indiquée
 Les partenaires de distribution et de partenaires SAV agréés (AVSP) en dehors de l'Allemagne
s'adressent à leur organisation nationale (MPC/GV) ou au premier niveau de support pour passer
commande. Les coordonnées du premier niveau de support correspondant se trouvent aussi sur le
portail RetailFactory (https://retailfactory.mercedes-benz.com) sous "Contact > Premier niveau de
support"
 Tous les acteurs indépendants du marché au sein de l'espace économique européen (clients étrangers
au réseau de distribution conformément au REC) peuvent acheter un accès on-line pour WIS/ASRA via
le portail Internet "Service & Parts net" (http://service-parts.mercedes-benz.com)
 Les personnes intéressées internes au groupe demandent leurs accès à WIS/ASRA via la page d'accueil
disponible sur Intranet : http://ewaintern.destr.corpintra.net/
 Les succursales allemandes demandent leurs accès à WIS/ASRA via le CUHD de MBVD sous
CUHD_support_mbvd@daimler.com ou par téléphone au +49 (0)711 17 31333
Test rapide automatique
37.) Quelles sont les conditions requises pour procéder à un test rapide automatique ?
La mise à jour de logiciel 03/2017 (y compris tous les AddOns disponibles) doit au moins être installée sur votre
XENTRY Diagnosis Pad. Vous pouvez ensuite activer le mode AKT.
Ouvrez pour cela le raccourci "XENTRY Diagnosis AKT" sur le bureau du XENTRY Diagnosis Pad.
38.) Combien de temps dure un test rapide automatique ?
Quelques minutes
XENTRY Diagnosis Kit 3, guide utilisateur état 11/19 (valable jusqu'à nouvel ordre)
Mercedes-Benz AG, Mercedesstr.120, 70372 Stuttgart
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