Support Tool; Illustration 60 : Création De Packs D'assistance - Mercedes-Benz XENTRY Diagnosis Kit 4 Guide Utilisateur

7.5.

Support Tool

Vous ouvrez le Support Tool au moyen du raccourci sur le bureau :
Après le démarrage du Support Tool, l'onglet « Packs d'assistance » est déjà sélectionné. Cette page vous guide en quatre
étapes pour créer des packs d'assistance.
Illustration 60 : Création de packs d'assistance
 Vous trouvez les informations système dans le point de menu « XENTRY Diagnosis Pad »
 Le troisième point de menu « Contacter le support technique » contient des listes de contrôle et informations de
contact relatives au User Help Desk (UHD) de diagnostic. Vous pouvez sélectionner dans la liste déroulante les
données correspondantes en fonction de votre pays.
Le point « Autodiagnostic » indique l'état de l'accessibilité des serveurs backend

 Si le User Help Desk de diagnostic vous invite à modifier la « Connexion étendue », cliquez sur ce point de menu
 Sous « Informations », le tout dernier point de la barre de navigation, vous trouverez des liens sur l'offre on-line,
des documents d'aide, des notices et des Release Notes.
Guide utilisateur XENTRY Diagnosis Kit 4 - GSP/ORE, version 09/2020 (valable jusqu'à résiliation)
Mercedes-Benz AG, Mercedesstr. 120, 70372 Stuttgart
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