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TABLEAU 8-2
Problème
Le clavier ou la
souris ne répond
pas.
Le serveur semble
être en mode
d'économie
d'énergie ;
pourtant la DEL
d'alimentation ne
clignote pas.
Serveur bloqué ou
figé : les
applications, la
souris et le clavier
ne répondent pas.
Remarque – Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires,
reportez-vous au Sun Netra X4250 Server Service Manual.
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Guide d'installation du serveur Sun Netra X4250 • Mai 2010
Procédures de dépannage (suite)
Solution possible
• Vérifiez que les câbles de la souris et du clavier sont branchés aux
connecteurs USB 2.0 intégrés du serveur.
• Vérifiez que le serveur est sous tension et que la DEL
d'alimentation du panneau avant est allumée.
La DEL d'alimentation ne clignote que lorsque tous les composants
du serveur sont en mode d'économie d'énergie. Un lecteur de bande
est peut-être connecté au serveur. La DEL d'alimentation ne clignote
pas, car les lecteurs de bande ne sont pas équipés de mode
d'économie d'énergie.
Essayez d'accéder au système à partir d'un autre serveur du réseau :
1. Sur un autre système, tapez ping adresse_IP_du_serveur.
2. Si une réponse est renvoyée, essayez de vous connecter au serveur
Sun Netra X4250 à l'aide de telnet, ssh ou rlogin.
3. Si vous y parvenez, dressez la liste des processus en cours
d'exécution à l'aide de la commande ps.
4. Interrompez tous les processus qui semblent ne pas répondre ou
qui ne devraient pas être exécutés en utilisant la commande kill
ID_processus.
5. Vérifiez la réactivité du serveur Sun Netra X4250 après chaque
interruption de processus.
Si cette procédure ne fonctionne pas, mettez le serveur
progressivement sous tension :
1. Appuyez sur le bouton de marche pour mettre le serveur hors
tension et attendez entre 20 et 30 secondes.
2. Appuyez à nouveau sur le bouton de marche pour remettre le
système sous tension.
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