8.3
Problèmes divers
Cette section présente une liste de problèmes pouvant se produire lors de la
numérisation, accompagnés de solutions de dépannage. Avant de faire appel au service
après-vente, consultez cette liste de problèmes usuels.
Si le problème persiste malgré tout, consulter la section
contacter votre distributeur FUJITSU (page
Les problèmes que vous pourrez rencontrer sont les suivants :
Liste des problèmes
■ Le scanner n'est pas allumé
Impossible de mettre le scanner sous tension. (page 469)
■ Le scanner ne démarre pas
Le message « The last attempt to restart... » est affiché à l'écran et le scanner ne
démarre pas. (page 469)
Le scanner ne quitte pas la mise en veille. (page 469)
■ La numérisation est impossible
La numérisation ne s'exécute pas. (page 470)
Même après avoir appuyé sur la touche [Scan] du scanner, la numérisation ne
s'exécute pas. (page 470)
Les chargements multiples sont fréquents. (page 471)
Le document ne se charge pas dans le scanner. (Les erreurs de prise sont fréquentes
ou le chargement du papier s'arrête à mi-chemin.) (page 472)
■ Les données numérisées ne correspondent pas
Les données numérisées sont allongées. (page 472)
Une ombre est générée sur le bord supérieur des données numérisées. (page 472)
Une ligne verticale est reproduite sur les données numérisées. (page 473)
Les données numérisées sont désalignées ou déformées. (page 473)
La qualité des données numérisées est insatisfaisante. (page 473)
Une partie des données numérisées est coupée. (page 473)
Les données numérisées sont désalignées. (page 473)
■ La connexion est impossible
Impossible d'ouvrir une session avec le mot de passe de l'administrateur. (page 474)
L'écran de connexion ne s'affiche pas lors d'une connexion via le réseau. (page 474)
■ L'opération est ineffective
Les informations saisies avec le clavier virtuel ne s'affichent pas à l'écran. (page 474)
L'enregistrement est impossible après avoir cliqué sur le bouton Enregistrer de la boîte
de dialogue Télécharger le fichier. (page 474)
L'écran se fige lors de l'affichage « Impression des données... ». (page 475)
Une erreur a été détectée lors de l'installation d'un Admin Tool. (page 475)
8.4 Points à vérifier avant de
476).
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8.3 Problèmes divers