8.2
Dépannage pour connexion en réseau
Si la connexion à un réseau est problématique, vérifiez d'abord l'état du scanner et les
paramètres du système.
Dans la section qui suit, vous trouverez quelques solutions pour régler vos problèmes de
connexion au réseau.
Si le problème rencontré est inconnu ou s'il persiste, consultez
de contacter votre distributeur FUJITSU (page 476)
un technicien agréé par FUJITSU.
8.2.1 Tests des opérations usuelles en réseau
Les opérations suivantes peuvent être testées sur l'écran de l'administrateur et devraient
être configurées après la configuration du réseau :
confirmation des opérations usuelles avec un test Ping ;
confirmation de l'état opérationnel du réseau ;
confirmation de la configuration du serveur NTP grâce à la synchronisation de
l'heure du système (si vous utilisez un serveur NTP) ;
confirmation de l'état opérationnel du serveur de courriel (pour l'envoi des images
numérisées par courriel, par télécopie ou lors de la requête d'une notification
d'alerte par courriel).
■ Confirmation du réseau avec l'utilitaire Ping
Exécutez l'utilitaire Ping sur les serveurs et ordinateurs suivants afin de confirmer leur
connexion au réseau.
Pour en savoir plus, consultez
(page 122)
ordinateur sur lequel est installé l'Admin Tool
ordinateur sur lequel est installée la Central Admin Console
ordinateur sur lequel est installé le logiciel Central Admin Server
ordinateur sur lequel est installé User Editor
serveur DNS
service WINS
serveur NTP
serveur LDAP
serveur SMTP
serveur de fichiers
serveur FTP
serveur d'impression
serveur SharePoint
contrôleur de domaine
serveur mandataire (proxy)
Selon la configuration du serveur, l'utilitaire Ping peut ne pas répondre.
4.8.6 Confirmer la connexion au réseau avec un test Ping
:
8.2 Dépannage pour connexion en réseau
puis contactez votre distributeur ou
456
8.4 Points à vérifier avant