Obtenir Une Assistance Technique - Fujitsu ScanSnap N1800 Guide D'utilisation

4.16.5 Obtenir une assistance technique

En cas de problème lors de la configuration ou de l'utilisation du scanner, des
informations de l'assistance technique peuvent être collectées afin de déterminer la cause
du problème.
Les informations obtenues devront être remises à votre distributeur ou à un ingéneiur
agréé par FUJITSU en même temps que le scanner en cas de réparation.
1. Sélectionnez Surveillance et gestion
technique.
L'écran correspondant s'affiche.
2. Cliquez sur le bouton Télécharger.
La boîte de dialogue Téléchargement de fichiers s'ouvre.
3. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
La boîte de dialogue Enregistrer sous s'ouvre.
4. Nommez le fichier puis spécifiez l'emplacement de son enregistrement.
5. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Les informations techniques sont téléchargées.
Confirmez l'espace disque libre de votre ordinateur puis cliquez sur le bouton
Enregistrer. Si l'espace disque venait à être insuffisant, seule une partie du
fichier pourrait être sauvegardée.
Maintenance
197
Assistance