Obtenir Une Assistance Technique Dans Le Central Admin Server - Fujitsu ScanSnap N1800 Guide D'utilisation

5.17.3 Obtenir une assistance technique dans le Central Admin Server

En cas de problème lors de la configuration ou de l'utilisation du Central Admin Server,
des informations de l'assistance technique peuvent être collectées afin de déterminer la
cause du problème.
Pour obtenir des informations sur le support technique, exécutez AmInvestigate.exe
dans la fenêtre d'invite de commande de l'ordinateur sur lequel est installé le logiciel du
Central Admin Server.
Lors de l'obtention d'un support technique, le Central Admin Server est temporairement
interrompu. N'essayez pas d'obtenir un support technique sans l'avis de votre distributeur
FUJITSU ou si aucune erreur n'a été détectée.
Emplacement de stockage de commande
Sous le dossier \AmManager\Bin dans le dossier d'installation du logiciel du
Central Admin Server
Format exécutable de commande
AmInvestigate.exe -d OutputFolder [-p EncryptedPassword] [-v]
Le texte mis en italique correspond à une chaîne de caractères variable.
Pour afficher l'évolution du traitement, spécifiez « -v ».
Valeur de retour
0
Réussite
Autre que 0
Échec
Chaque type d'information sera généré dans le dossier de sortie spécifié. Si un mot de
passe crypté a été spécifié, les informations du support technique seront également
cryptées.
5.17 Conserver les paramètres du serveur d'administration centrale
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