A.2 Dépannage
Le scanner ne s'allume pas.
■ Point(s) à vérifier
Avez-vous bien appuyé sur la touche
Power ?
■ Action
Appuyez sur la touche Power.
■ Point(s) à vérifier
Le câble CA et l'adaptateur CA sont-ils
correctement branchés sur le scanner ?
■ Action
Branchez correctement le câble CA et l'adaptateur
CA.
Débranchez le câble CA afin d'éteindre le scanner
puis rebranchez-le. Avant tout redémarrage,
patientez au moins dix secondes entre la mise hors
tension et la mise sous tension.
Si le problème persiste malgré les actions
mentionnées ci-dessus, contactez votre distributeur
ou un technicien agréé par FUJITSU.
A.3 Problèmes d'ouverture de
session
Impossible d'ouvrir une session en tant
qu'administrateur.
■ Point(s) à vérifier
Le mode de verrouillage en majuscules était-
il activé lors de la saisie du mot de passe ?
■ Action
Désactivez le verrouillage des majuscules puis
recommencez.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe,
contactez votre distributeur ou un technicien agréé par
FUJITSU.
■ Point(s) à vérifier
Le mot de passe a-t-il été modifié ?
■ Action
Le mot de passe par défaut est « password ».
Une fois le mot de passe modifié, si vous perdez ou
oubliez le nouveau mot de passe, vous ne pourrez pas
vous connecter.
Dans ce cas, procédez de la même façon que
lorsqu'une réparation du scanneur est nécessaire.
Contactez votre revendeur FUJITSU ou un fournisseur
de services FUJITSU agréé.
A.4 Pour nous contacter
Si vous n'avez pas pu trouver de solution à votre
problème dans la liste ci-dessus, contactez le bureau
d'information de Fujitsu indiqué sur la page web
suivante :
http://imagescanner.fujitsu.com/g-support.html
Si vous n'avez pas pu trouver de solution à votre
problème dans la page web ci-dessus, contactez le
bureau d'information de Fujitsu indiqué sur la page web
suivante :
http://imagescanner.fujitsu.com/warranty.html
Vous pouvez également consulter la liste de contacts
fournie avec ce produit.
■ Renseignements pour l'achat de
consommables ou de produits
d'entretien
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/shop/
computing/peripheral/scanners/
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