Appendice B: Service Client Et Garantie; Informations De Support Et D'entretien - Plustek MobileOffice AD480 Guide De L'utilisateur

S
ERVICE
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client. Pour plus d'assistance, appelez l'un des numéros de support technique qui
figurent sur le site web. Un de nos représentants sera heureux de vous assister du
lundi au vendredi durant les heures de travail.
Pour éviter un délai, veuillez vous munir des informations ci après avant d'appeler:
Nom et numéro de modèle du scanner
Numéro de série du scanner (Situé au bas du scanner)
Version du DVD et numéro de pièce du scanner
Une description détaillée du problème
Le fabricant de votre ordinateur et le numéro de modèle
La vitesse de votre processeur
Votre système d'exploitation et BIOS (optionnel)
Nom des logiciels, versions ou numéro de commercialisation et fabricant du
logiciel.
Autres appareils USB installés
I
NFORMATIONS DE
Le cas échéant, la période de disponibilité des pièces de rechange et les
possibilités d'améliorer l'information sur le produit. Veuillez demander aux distributeurs
et aux fournisseurs locaux les informations sur les pièces de rechange et les
informations sur la mise à jour d'un produit.
Ne disposer d'aucuns produits avant de demander aux distributeurs et aux
fournisseurs locaux d'obtenir les informations correctes sur les bonnes méthodes et
procédures de diminutions des incidences sur l'environnement.
Si vous voulez mettre au rebut le produit et/ou un accessoire, veuillez demander
aux distributeurs et fournisseurs locaux l'adresse du centre de recyclage le plus proche.
Pour toutes questions d'entretien, veuillez demander aux distributeurs et aux
fournisseurs locaux l'adresse du centre d'entretien le plus proche afin de prolonger le
temps de vie d'utilisation du produit.
Si vous voulez entretenir et autoriser le produit de manière légale, veuillez
demander aux distributeurs et aux fournisseurs locaux l'obtention de l'adresse des
magasins les plus proches.
A
PPENDICE
C
LIENT ET
www.plustek.com pour plus d'informations sur le service
S
UPPORT ET D
33
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