GARANȚIE
Condiții de garanție
Garanția aferentă produsului cumpărat devine
nulă dacă produsul a fost utilizat în mod necores-
punzător, cu încălcarea regulilor din acest manual.
1. Garanția oficială este valabilă dacă prezentați
certificatul de garanție completat și ștampilat,
împreună cu chitanța/factura aferentă.
2. Anex acordă garanție pentru toate cărucioarele
cumpărate în termen de până la 12 luni, cu con-
diția că acestea să fi fost utilizate într-o manieră
corespunzătoare. Perioada de garanție poate să
difere în funcție de statutul legal privind protecția
drepturilor consumatorului din țara în care produ-
sul a fost achiziționat. De garanție poate beneficia
doar primul proprietar, ea nefiind transmisibilă
către terțe persoane.
3. Orice reclamație cu privire la funcționarea
defectuoasă a produsului trebuie adresată direct
Vânzătorului sau trimisă pe pagina anexbaby.com
în secțiunea „Services", prin completarea unui
formular detaliat.
4. Reparațiile în perioada de garanție vor fi efec-
tuate de către producător, de către un service sau
RO
un reprezentant autorizat.
5. Perioada garanției se prelungește cu perioada
de timp necesară remedierii produsului.
6. Entitatea care acordă garanția este cea care
stabilește metodele de reparare pentru cărucior.
7. Produsul care face obiectul reclamației
trebuie curățat.
8. În cazul în care ați pierdut certificatul de garanție,
puteți folosi datele stocate în contul dvs. de pe site.
130
9. Garanția de produs este valabilă doar în acele
țări în care produsul a fost achiziționat de la un
reprezentant oficial Anex.
Garanția nu se acordă
în următoarele cazuri:
1. Defecte cauzate de folosirea produsului într-un
mod necorespunzător, de exemplu pe scări
rulante, respectiv de întreținerea neadecvată
a acestuia.
2. Reparații pe elementele cadrului sau alte
intervenții de reparare efectuate de personal
neautorizat.
3. Deteriorări de genul rupturilor cauzate de client
sau de terțe persoane (zgârieturi, defecțiuni, de-
formații, îndoituri, rupturi cauzate de bruscare).
4. Dacă roțile au fost deteriorate sau străpunse
datorită unor acțiuni mecanice; uzura normală
cauzată de suprasolicitare sau utilizare intensivă.
5. Daune apărute accidental din vina clientului sau
pentru defecte cauzate de o atitudine sau utilizare
neglijentă, daune provocate de dezastre naturale
(fenomene naturale).
6. Daune produse sub un impact extern,
de exemplu, în timpul transportului bagajelor.
7. Dacă produsul s-a deformat sau s-a deteriorat
din cauza supraîncărcării (orice obiect greu
atârnat de mâner, de spatele sau de lateralul
căruciorului poate afecta stabilitatea acestu-
ia). Greutatea maximă admisă pentru o geantă
atârnată de mâner este de 1 kg, respectiv de 5 kg
dacă aceasta este așezată în coș. Landoul poate
fi folosit de copii cu o greutate de până la 9 kg,
iar scaunul până la 22 kg.