Fonctionnalité
Surveillance et enregistrement
Préséance et préemption à plusieurs
niveaux
Plusieurs appels par apparence de
ligne
Musique d'attente
Silence
Nouveau matériel du téléphone
Alerte sans le nom
Composition avec combiné raccroché
Autre interception de groupe
Description et informations supplémentaires
Permet à un superviseur d'écouter discrètement un appel actif. Le superviseur ne peut pas
être entendu par l'autre interlocuteur. L'utilisateur peut entendre une tonalité d'alerte sonore
lors d'un appel qui est surveillé.
Lorsqu'un appel est sécurisé, une icône en forme de verrou indique l'état de sécurité de l'appel
sur les téléphones IP Cisco. Les parties connectées peuvent également entendre une tonalité
d'alerte sonore indiquant que l'appel est sécurisé et qu'il est en cours de surveillance.
Remarque
Lors de la surveillance ou de l'enregistrement d'un appel actif, l'utilisateur peut
recevoir ou passer des appels Intercom ; toutefois, s'il passe un appel Intercom,
l'appel actif est mis en attente, ce qui entraîne l'interruption de l'enregistrement
et la suspension de la surveillance. Pour reprendre la surveillance, la partie dont
l'appel est surveillé doit reprendre l'appel.
Reportez-vous à
Configuration de la surveillance et de l'enregistrement, à la page
Permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels urgents ou critiques dans des
environnements spécialisés, notamment dans des bureaux de l'administration publique ou
militaires.
Reportez-vous à
Configuration de AS-SIP, à la page
Chaque ligne peut prendre en charge plusieurs appels. Par défaut, le téléphone prend en charge
deux appels actifs par ligne et au maximum six appels actifs par ligne. Un seul des appels
peut être connecté ; tous les autres sont automatiquement mis en attente.
Le système permet de configurer un nombre maximum d'appels ou un déclencheur
d'occupation de ligne d'une valeur maximale de 6/6. Toute configuration supérieure à 6/6
n'est pas prise en charge officiellement.
Pour obtenir des informations sur les numéros de répertoire, reportez-vous à la documentation
de votre version de Cisco Unified Communications Manager.
Émet de la musique pendant que des appelants sont mis en attente.
Coupe le son du microphone du combiné ou du casque.
Fournit les versions matérielles mises à jour des téléphones IP Cisco 7821, 7841 et 7861. Les
nouveaux téléphones ne prennent pas en charge les versions de microprogramme antérieures
à la version 10.3(1).
Permet aux utilisateurs finals d'identifier plus aisément les appels transférés, grâce à l'affichage
du numéro de téléphone de l'appelant initial. L'appel est affiché en tant qu'appel d'alerte suivi
du numéro de téléphone de l'appelant.
Permet à l'utilisateur de composer un numéro sans décrocher le combiné. L'utilisateur peut
ensuite décrocher le combiné ou appuyer sur Compos.
Permet à l'utilisateur de prendre un appel qui sonne sur un téléphone d'un autre groupe, qui
est associé au groupe de l'utilisateur.
Pour obtenir des informations sur l'interception d'appels, reportez-vous à la documentation
de votre version de Cisco Unified Communications Manager.
Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour Cisco Unified Communications Manager
Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones IP Cisco
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