Cisco 7800 Serie Guide D'administration page 127

Fonctionnalité
Confidentialité
Appel automatique d'une ligne
privée (PLAR)
Outil de rapport de problème
Boutons de fonction programmables
Outil de génération de rapports
qualité (QRT)
Bis
Réacheminement des appels directs
d'une destination distante vers le
numéro professionnel
Description et informations supplémentaires
Empêche les utilisateurs qui partagent une ligne de s'ajouter à un appel et d'afficher sur l'écran
de leur téléphone, des informations relatives à l'appel de l'autre utilisateur.
Le téléphone IP Cisco 7811 ne prend pas en charge la
Remarque
confidentialité.
Pour obtenir des informations sur l'insertion, reportez-vous à la documentation de votre
version de Cisco Unified Communications Manager.
L'administrateur de Cisco Unified Communications Manager peut configurer un numéro de
téléphone que le téléphone IP Cisco compose dès que le combiné est décroché. Ceci peut être
utile pour les téléphones qui sont dédiés aux appels en cas d'urgence ou aux appels de "service
d'assistance téléphonique".
Pour obtenir des informations sur les numéros de répertoire, reportez-vous à la documentation
de votre version de Cisco Unified Communications Manager.
Permet d'envoyer les journaux du téléphone ou de signaler des problèmes à l'administrateur.
Reportez-vous à Outil de rapport de problème, à la page
Vous pouvez affecter des fonctionnalités à des boutons de ligne, notamment les fonctionnalités
de nouvel appel, de rappel automatique et de renvoi de tous les appels.
Le téléphone IP Cisco 7811 ne prend pas en charge cette
Remarque
fonctionnalité.
Pour obtenir des informations sur les modèles de boutons du téléphone, reportez-vous à la
documentation de votre version de Cisco Unified Communications Manager.
Permet aux utilisateurs d'envoyer des informations sur les problèmes rencontrés lors d'appels
téléphoniques en appuyant sur un bouton. L'outil QRT peut être configuré pour l'un de deux
modes utilisateur, selon la quantité d'interaction utilisateur souhaitée avec l'outil QRT.
Permet aux utilisateurs d'appeler le dernier numéro de téléphone composé en appuyant sur
un bouton ou sur la touche programmable Bis.
Réachemine un appel direct du téléphone portable de l'utilisateur vers son numéro
professionnel (téléphone de bureau). Pour les appels entrants sur la destination distante
(téléphone portable), seule la destination distante sonne ; le téléphone de bureau ne sonne
pas. Lorsque l'utilisateur répond à un appel entrant sur son téléphone portable, son téléphone
de bureau affiche le message Utilisé à distance. Pendant ces appels, les utilisateurs peuvent
utiliser les diverses fonctionnalités de leur téléphone portable.
Pour obtenir des informations sur Cisco Unified Mobility, reportez-vous à la documentation
de votre version de Cisco Unified Communications Manager.
Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour Cisco Unified Communications Manager
Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones IP Cisco
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