12. Le nouveau code de référence est-il identique à celui d'origine ?
Oui : Passez à l'étape suivante.
Non : Il se peut qu'il s'agisse d'un nouveau symptôme. Passez à la section Démarrage d'une
procédure d'appel pour déterminer la cause du problème. La procédure est terminée.
13. D'autres composants défaillants doivent-ils être remplacés ?
Oui : Remplacez le composant défaillant suivant répertorié pour ce code de référence. La
procédure est terminée.
Non : Contactez votre support technique pour obtenir de l'aide. La procédure est terminée.
14. Utilisez-vous une unité de bande ?
Oui : Effectuez les procédures de vérification figurant dans la section Fonctions de maintenance
pour vérifier que le problème est corrigé. A l'issue du test de vérification, la description de l'unité
de bande indiquera un échec car une modification de ressource a été détectée. Effectuez les tâches
suivantes :
- Mettez la description de l'unité de bande hors fonction puis en fonction.
- Retournez le système au client et faites-lui vérifier la date et l'heure système. Passez ensuite à la
section Vérification de la réparation depuis la console HMC. La procédure est terminée.
Non : passez à l'étape suivante.
15. Utilisez-vous un processeur d'E-S ou un adaptateur d'E-S ?
Oui : Utilisez la fonction de maintenance d'affichage de configuration matérielle pour vérifier si
du matériel est manquant ou défaillant :
- Sur la ligne de commande, entrez la commande STRSST (commande de démarrage des outils de
maintenance). Si vous ne pouvez pas accéder aux outils SST, sélectionnez DST. N'exécutez pas
d'IPL sur le système ou la partition pour accéder aux outils de maintenance en mode dédié
(DST).
- Dans l'écran de démarrage des outils de maintenance, entrez un ID utilisateur disposant des
droits de maintenance et un mot de passe.
- Sélectionnez Start a service tool > Hardware service manager > Logical hardware resources >
System bus resources.
- Sélectionnez la touche de fonction Include nonreporting resources.
- Si le processeur d'E-S ou l'adaptateur d'E-S que vous venez de remplacer est une ressource
défaillante ou non signalée, le problème n'a pas été résolu. Passez au prochain composant
défectueux de la liste. La procédure est terminée.
Non : Effectuez les procédures de vérification figurant dans Fonctions de maintenance pour
vérifier que le problème est corrigé. Il se peut que les ressources qui sont généralement mises en
fonction automatiquement durant un IPL, ou qui ont été mises en fonction manuellement
précédemment, doivent de nouveau être mises en fonction à l'issue de la procédure de
vérification. Retournez le système au client et faites-lui vérifier la date et l'heure système. La
procédure est terminée.
Vérification de la réparation sous Linux
Cette procédure vous permet de vérifier si une réparation est terminée à l'aide du système d'exploitation
Linux.
1.
Exécutez les diagnostics autonomes à partir d'un CD ou d'un serveur NIM (gestion d'installation par
le réseau). Voir Exécution des programmes de diagnostic autonome à partir du CD-ROM.
Procédures communes aux dispositifs installables
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