Messages D'erreur - Dell Latitude D510 Mode D'emploi

Utilisez une autre ligne téléphonique —
Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien
l
une icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)
Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
l
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.
l
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur
l
ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
Exécutez les diagnostics de l'application d'assistance du modem —
puis cliquez sur Modem Helper (Assistance du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs).
Assurez-vous que le modem communique avec Windows —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3. Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4. Cliquez sur l'onglet Modems.
5. Cliquez sur le port COM de votre modem.
6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Query Modem (Interroger le modem) pour vous assurer que le modem
communique avec Windows.
Assurez-vous d'être connecté à Internet —
de messagerie électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis
connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Scanner l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions —
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de
vous connecter à Internet, votre ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et
de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, rendez-vous au site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé
espion.

Messages d'erreur

Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
Auxiliary device failure (Échec d'un périphérique auxiliaire) —
cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration du
système. Si le problème persiste, contactez
Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) —
espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
Cache disabled due to failure (Cache désactivé en raison d'une panne) —
bien. Contactez Dell.
CD drive controller failure (Échec du contrôleur du lecteur de CD-ROM) —
Reportez-vous à la section «Problèmes de lecteur».
Data error (Erreur de données) —
Decreasing available memory (Mémoire disponible réduite) —
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin.
Assurez-vous de vous être abonné auprès d'un fournisseur Internet. Lorsque le programme
Si vous observez un ralentissement des performances de votre
La tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le
Dell.
Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section «Problèmes de lecteur».
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes,
Assurez-vous d'avoir bien orthographié la commande, mis des
Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas
Le lecteur CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.