Vérifiez la connexion des câbles —
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
l
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.
l
Assurez-vous que le scanner est reconnu par Microsoft Windows —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres périphériques.
2. Cliquez sur Scanners et appareils-photo.
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Réinstallez le pilote du scanner —
Problèmes liés au son et au haut-parleur
REMARQUE :
Cet ordinateur utilise le son numérique et ne contient pas de lignes audio analogiques. Les cartes PCMCIA, telles que les modems,
utilisant des lignes analogiques pour produire du son ne fonctionneront donc pas.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
Réglez le contrôle du volume de Windows —
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer
toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier —
parleurs intégrés.
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et des utilitaires».
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,
assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés —
haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les
distorsions.
Réglez le contrôle du volume de Windows —
votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque du connecteur de casque —
connecté au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
s'ils produisent des interférences.
Réinstallez le pilote
audio
Consultez la documentation du scanner.
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
Appuyez sur <Fn><Fin> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-
Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier
Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les