Cause
Votre appareil n'est pas
relié au réseau sans fil.
Si vous avez procédé à toutes les vérifications et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que votre appareil
ne peut toujours pas imprimer et numériser, désinstallez les logiciels et les pilotes, puis réinstallez-les.
Information associée
•
Problèmes de réseau
Rubriques connexes:
•
Imprimer le rapport WLAN
•
Codes d'erreur du rapport sur le réseau local sans fil
•
Je souhaite vérifier que mes périphériques réseau fonctionnent correctement
Action
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur
Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel et audio, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimantes.
-
(Windows 10 et Windows Server 2016)
Cliquez sur
> Système Windows > Panneau de
configuration. Dans le groupe Matériel et audio, cliquez sur
Afficher les périphériques et imprimantes.
-
(Windows Server 2008)
Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes.
-
(Windows Server 2012)
Positionnez la souris dans le coin inférieur droit de votre
bureau. Lorsque la barre de menus apparaît, cliquez sur
Paramètres > Panneau de configuration. Dans le groupe
Matériel, cliquez sur Afficher les périphériques et
imprimantes > Imprimante.
-
(Windows Server 2012 R2 et Windows Server 2019)
Cliquez sur Panneau de configuration dans l'écran Start.
Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher les
périphériques et imprimantes.
-
(Mac)
Cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et
scanners.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur sur le rapport
imprimé.
Interface
Sans fil
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