Collecte Des Journaux Des Commandes Et Erreurs - Dell PowerVault 136T Guide D'utilisation

Pour exécuter les commandes affichées sous les menus contextuels Commands et Service la bibliothèque doit être en état Déconnecté. Si des
commandes de ce type sont données pendant que la bibliothèque est en ligne, les dialogue suivants demanderont à l'utilisateur de la
déconnecter. f Une NOTE, comme celle illustrée ci-dessous, se trouve sur la page pertinente de description du menu. L'exécution de la
commande prend fin une fois que la bibliothèque LTO PowerVault 136T est OFFLINE (déconnectée).
REMARQUE: Pour utiliser cette commande, la bibliothèque doit être déconnectée et la porte fermée.
Figure 2. Dialogue Change
Pour sélectionner l'une des deux options, procédez comme suit.
Étape 1 Appuyez sur la touche de fonction désirée.
Si la touche de fonction Change est enfoncée, la Figure 3
l
Si la touche de fonction Cancel est enfoncée, l'action est annulée et le menu original s'affiche.
l
Figure 3. Dialogue Offline Confirmation
Pour sélectionner l'une des deux options, procédez comme suit.
Étape 2 Appuyez sur la touche de fonction désirée.
Si la touche de fonction OK est enfoncée, la Figure
l
Si la touche de fonction Cancel est enfoncée, l'action est annulée et le menu original s'affiche.
l
Figure 4. Dialogue Vérification terminée

Collecte des journaux des commandes et erreurs

Si un problème fait apparaître un Code d'intervention (CI), collectez les journaux des commandes et erreurs. Les journaux sont utilisés par le
Soutien technique pour résoudre les problèmes. Il existe trois procédures de collecte des journaux.
REMARQUE: La procédure à privilégier est l'utilisation du RMU. Reportez-vous à la rubrique la Dialogue Fichiers diagnostics
Les deux autres procédures possibles sont expliquées ci-dessous:
Utilisez un PC tournant sous Windows® et utilisant un port RS-232 avec câble intermédiaire d'interface série.
REMARQUE: Un câble simulateur de modem ne permet pas d'effectuer cette procédure.
Étape 1 Connectez le câble d'interface série au PC et au port série situé sur la carte SCSI de circuits imprimés (PCBA) de la bibliothèque.
Reportez-vous à la Figure 5.
s'affiche.
4 s'affiche. La bibliothèque est déconnectée.