Dell EMC PowerVault ME4 Série Manuel Du Propriétaire
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Dell EMC PowerVault ME4 Série Manuel Du Propriétaire

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Système de stockage Dell EMC PowerVault
ME4 Series
Manuel du propriétaire
July 2021
Rév. A08

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Sommaire des Matières pour Dell EMC PowerVault ME4 Série

  • Page 1 Système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series Manuel du propriétaire July 2021 Rév. A08...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2018 – 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Matériel du système de stockage..................5 Repérez le numéro de série..............................5 Configurations du boîtier..............................5 Mise à jour vers une configuration à deux contrôleurs....................6 Retrait du deuxième contrôleur............................6 Gestion du boîtier...................................7 Fonctionnement..................................7 Fixation ou retrait du panneau avant d’un boîtier 2U....................9 Variantes de boîtiers................................
  • Page 4 Chapitre 3: Retrait et remplacement d’un module................44 Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD)................44 Traitement des pannes matérielles............................45 Mises à jour du firmware..............................45 Configuration de la mise à jour de firmware partenaire.................... 45 Fonctionnement en continu pendant le remplacement....................46 Arrêt des hôtes rattachés..............................

  • Page 5: Chapitre 1: Matériel Du Système De Stockage

    Ce document peut contenir du contenu tiers ne relevant pas de Dell EMC. Le langage du contenu tiers peut ne pas respecter les consignes en vigueur concernant le contenu Dell EMC. Dell EMC se réserve le droit de mettre à jour ce document après la mise à jour du contenu par les tiers compétents.

  • Page 6: Mise À Jour Vers Une Configuration À Deux Contrôleurs

    orientation verticale dans le tiroir de disques. Deux tiroirs empilés verticalement contiennent chacun 42 disques. Si utilisés, les disques de 2,5" nécessitent des adaptateurs de 3,5". Ces mêmes facteurs de forme de châssis sont utilisés pour les boîtiers d’extension pris en charge, mais avec des modules d’E/S au lieu de modules de contrôleur.

  • Page 7: Gestion Du Boîtier

    Celle-ci permet de configurer, de surveiller et de gérer le système de stockage. Le module de contrôleur offre également une interface de ligne de commande (CLI) permettant d’entrer diverses commandes et de rédiger des scripts. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide d’interface CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series correspondant à votre système. Fonctionnement PRÉCAUTION :...
  • Page 8 Figure 2. Système de boîtier 2U12 : orientation arrière Figure 3. Système de boîtier 2U24 : orientation avant Le boîtier du contrôleur 2U24 est équipé de deux contrôleurs. Figure 4. Système de boîtier 2U24 : orientation arrière Matériel du système de stockage...

  • Page 9: Fixation Ou Retrait Du Panneau Avant D'un Boîtier 2U

    Figure 5. Système de boîtier 5U84 : orientation avant Le boîtier du contrôleur 5U84 est équipé de deux contrôleurs. Figure 6. Système de boîtier 5U84 : orientation arrière Fixation ou retrait du panneau avant d’un boîtier 2U La figure ci-dessous présente une vue partielle d’un boîtier 2U12 : Figure 7.

  • Page 10: Variantes De Boîtiers

    REMARQUE : Reportez-vous à Variantes de boîtiers pour obtenir plus de détails sur différentes options de boîtiers. Variantes de boîtiers Le châssis 2U peut être configuré en tant que boîtier de contrôleur ME4012/ME4024 ou boîtier d’extension ME412/ME424, comme illustré dans le tableau Variantes de boîtiers 2U12 Variantes de boîtiers 2U24.

  • Page 11: Configuration

    5U84 Les boîtiers 5U84 se composent de 84 disques LFF ou SFF logés dans deux tiroirs empilés verticalement dotés de 42 emplacements. Tableau 3. Variantes de boîtiers 5U84 Produit Configuration Blocs FCMs Modules de contrôleur et IOM d’alimentati ME4084 Station d’accueil directe SFF SAS de 12 Gb/s ME484 Station d’accueil directe SFF SAS de...

  • Page 12: Panneau Arrière Du Boîtier 2U

    Panneau arrière du boîtier 2U Les lettres alphabétiques marquées sur les modules de contrôleur ou les IOM et les identifiants numériques affichés sur les PCM indiquent les séquences de logement des modules utilisés dans les boîtiers 2U. Les modules de contrôleur, les IOM et les PCM sont disponibles en tant que pièces remplaçables par le client (CRU).

  • Page 13: Composants Du Panneau Arrière 2U

    Composants du panneau arrière 2U Cette section décrit les composants du module de contrôleur, du module IOM du boîtier d’extension et du module de refroidissement de l’alimentation. Module de contrôleur Le logement supérieur de maintien des modules de contrôleur est désigné comme le logement A, tandis que le logement inférieur est désigné...
  • Page 14 Figure 16. Détail du module de contrôleur HD mini-SAS à 4 ports 1. Port SAS d’extension arrière 2. Port Ethernet utilisé par les interfaces de gestion 3. Port série USB (CLI) 4. Port série 3,5 mm (CLI) 5. Ports série 3,5 mm (maintenance uniquement) 6.

  • Page 15: Produit De Base Du Boîtier 5U84

    Figure 18. Module de refroidissement de l’alimentation (PCM) 1. Voyant PCM OK (vert) 2. Voyant indiquant une panne CA (orange fixe ou clignotant) 3. Voyant erreur ventilateur (orange/orange clignotant) 4. Erreur alimentation CC (orange/orange clignotant) 5. Interrupteur marche/arrêt 6. Port d’alimentation 7.

  • Page 16: Panneau Avant Du Boîtier 5U84

    Panneau avant du boîtier 5U84 Figure 19. Boîtier 5U84 : composants du panneau avant 1. Tiroir du boîtier 5U84 (emplacement 0 = tiroir supérieur) 2. Tiroir du boîtier 5U84 (emplacement 1 = tiroir inférieur) Cette figure montre une vue à plat d’un tiroir de boîtier qui est accessible depuis le panneau avant du boîtier. Les graphiques sont simplifiés pour des raisons de lisibilité.
  • Page 17 Figure 21. Boîtier du contrôleur 5U84 : composants du panneau arrière (FC/iSCSI à 4 ports) 1. Emplacement A du module de contrôleur 2. Emplacement B du module de contrôleur 3. Emplacement FCM 0 4. Emplacement FCM 1 5. Emplacement FCM 2 6.

  • Page 18: Composants Du Panneau Arrière 5U84

    Figure 23. Boîtier du contrôleur 5U84 : composants du panneau arrière (iSCSI 10Gbase-T 4 ports) 1. Emplacement A du module de contrôleur 2. Emplacement B du module de contrôleur 3. Emplacement FCM 0 4. Emplacement FCM 1 5. Emplacement FCM 2 6.

  • Page 19: Module D'extension

    Modules de contrôleur Le boîtier de contrôleur 5U84 utilise les mêmes modules de contrôleur que ceux utilisés par les boîtiers 2U12 et 2U24. Module d’extension Le boîtier d’extension 5U84 utilise les mêmes IOM que ceux utilisés par les boîtiers 2U12 et 2U24. Module d’alimentation Cette figure présente le bloc d’alimentation utilisé...

  • Page 20: Châssis De Boîtier 5U84

    3. Voyant indiquant un fonctionnement sans problème (vert) 4. Voyant indiquant une défaillance du ventilateur (orange fixe ou clignotant) Comportement du voyant : ● Si un des voyants LED du FCM est orange, une anomalie ou une erreur affecte le module. ●...

  • Page 21: Led Du Panneau De L'opérateur (Ops)

    Figure 27. Détails sur l’encadrement des tiroirs 1. Côté gauche 2. Côté droit 3. Verrou de sécurité 4. Fond de panier latéral OK/Alimentation OK 5. Panne du tiroir 6. Panne logique 7. Câble défectueux 8. Activité du tiroir 9. Poignée de tirage du tiroir REMARQUE : Pour une description du comportement des voyants LED du tiroir, consultez le États des LED de tiroir...

  • Page 22: Voyant D'alimentation Du Système (Vert)

    Tableau 4. Fonctions du panneau OPS (suite) Non. Indicator (Voyant) Statut ● Orange clignotant : panne logique (2 secondes allumé, 1 seconde éteint) Affichage de l’identification de l’unité Vert (affichage à sept segments : séquence de boîtiers) (UID) Identité ● Bleu clignotant (0,25 Hz) : localisateur d’ID du système activé ●...

  • Page 23: Voyant Led De Système Sous Tension/En Veille (Vert/Orange)

    Tableau 5. Fonctions du panneau OPS Non. Indicator (Voyant) Statut Affichage de l’identification de l’unité Vert (affichage à sept segments : séquence de boîtiers) (UID) Système sous tension/en veille ● Vert fixe : indication positive ● Orange fixe : système en veille (non opérationnel) Panne de module Orange fixe ou clignotant : défaillance État logique...

  • Page 24: Les Led Du Module De Contrôleur 12 Gbit/S

    Figure 30. Module de contrôleur : orientation arrière Chaque module de contrôleur conserve les données vitales du produit (VPD) dans des périphériques EEPROM. Dans un système à deux modules de contrôleur, ces derniers sont reliés par des bus I2C SBB sur le fond de panier central. De cette manière, le module SBB est en mesure de détecter le type et les capacités du module SBB partenaire, et vice versa, au sein du boîtier.
  • Page 25 Tableau 6. LED des modules de contrôleur de la ME4 Series (FC et iSCSI SFP) (suite) Voya Description Définition Panne ● Éteint : le contrôleur fonctionne normalement. ● Orange : une panne a été détectée ou une opération de maintenance est requise.
  • Page 26 Tableau 7. LED du module de contrôleur 10Gbase-T ME4 Series Description Définition Hôte iSCSI 10 Gbase-T ● Éteint : aucune liaison détectée. ● Condition de la liaison ● Vert : le port est connecté et la liaison est active. ● Activité de liaison ●...
  • Page 27 Figure 33. LED du module de contrôleur SAS ME4 Series Tableau 8. LED du module de contrôleur SAS ME4 Series Description Définition Hôte SAS 12 Gbit ● Vert : le port est connecté et la liaison est active. ● Condition de la liaison ●...

  • Page 28: Description Des Led D'état De La Mémoire Cache

    Lorsqu’un contrôleur est arrêté ou inactivé d’une façon ou d’une autre, son voyant d’état de liaison reste allumé, indiquant à tort que le contrôleur peut communiquer avec l’hôte. Bien qu’il existe une liaison entre l’hôte et la puce sur le contrôleur, le contrôleur ne communique pas avec la puce.

  • Page 29: Pack De Supercondensateur

    CompactFlash, vous devez transporter la carte CompactFlash du module de contrôleur défectueux vers le module de contrôleur de rechange. Cette procédure est décrite dans la section correspondant au remplacement d’un Manuel du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series . Si vous ne module de contrôleur du suivez pas cette procédure, les données stockées dans le module de cache seront perdues.

  • Page 30: Voyant Led D'état De La Mémoire Cache : Action Corrective

    1/10 seconde (activée) et 9/10 seconde (désactivée). REMARQUE : Retirez la carte mémoire CompactFlash uniquement si le support technique Dell EMC vous le recommande. La mémoire cache transportable ne concerne que les configurations à un seul contrôleur. Dans les configurations à double contrôleur avec un contrôleur partenaire en bon état, il n’est pas nécessaire de transporter le cache du contrôleur défaillant vers un contrôleur de...

  • Page 31: Chapitre 2: Dépannage Et Résolution Des Problèmes

    Méthodologie de localisation des pannes Les systèmes de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series offrent de nombreuses manières pour identifier les pannes. Cette section présente la méthodologie de base permettant d’identifier les pannes au sein d’un système de stockage, et pour identifier les CRU concernés.

  • Page 32: Options Disponibles Pour L'exécution Des Étapes De Base

    Options disponibles pour l’exécution des étapes de base Lors de l’exécution des étapes de localisation des pannes et de dépannage, sélectionnez l’option ou les options qui conviennent le mieux à l’environnement de votre site. L’utilisation d’une option (quatre options sont décrites ci-dessous) n’est pas mutuellement exclusive de l’utilisation d’une autre option.

  • Page 33: Déterminez Où La Panne Se Produit

    ● La panne se rapporte-t-elle à un composant matériel, par exemple, un lecteur de disque module, module de contrôleur ou bloc d’alimentation ? En isolant le défaut de l’un des composants du système de stockage, vous serez en mesure de déterminer plus rapidement l’action corrective nécessaire.

  • Page 34: Voyants

    rescan Pour relancer l’analyse avec le PowerVault Manager : 1. Vérifiez que les deux contrôleurs fonctionnent normalement. 2. Effectuez l’une des actions suivantes : ● Sélectionnez l’onglet Système, puis cliquez sur Relancer l’analyse des canaux des disques. ● Dans l’onglet Système, sélectionnez Action > Relancer l’analyse des canaux des disques. 3.

  • Page 35: Les Led Du Module Support De Lecteur De Disque Du Boîtier 2U

    Tableau 12. États des voyants du panneau OPS (suite) Alimentation du Panne de Identité Affichage Voyants/Alarmes Statut système (vert/ module (orange) (bleu) du voyant associés orange) Allumé Allumé Allumé Allumé Alimentation du panneau des opérations en phase test (5 s) Allumé...

  • Page 36: Voyants Des Modules De Contrôleur Et Des Iom 2U

    Figure 35. LED : les LED du support de lecteur (modules SFF et LFF) utilisées dans les boîtiers 2U 1. LED d’activité du disque 2. LED de panne du disque 3. LED de panne du disque 4. LED d’activité du disque Tableau 13.

  • Page 37: Led Du Module Iom Du Boîtier D'extension 2U

    LED du module IOM du boîtier d’extension 2U L’état du module IOM du boîtier d’extension est indiqué par les LED situés sur la plaque frontale. Reportez-vous à la section Détail du module IOM : ME412/ME424/ME484 , page 14. Les comportements des voyants LED du module IOM du boîtier d’extension sont décrits dans le tableau suivant.

  • Page 38: Led Du Panneau Ops Du Boîtier 5U84

    Tableau 16. États des LED du module FCM Voyant État/description Module OK Un voyant vert fixe indique que le module FCM fonctionne correctement. Un voyant éteint indique que le module de ventilation est en panne. Suivez la procédure décrite dans la section Remplacement d’un module de refroidissement par ventilateur (FCM) dans un boîtier 5U , page 72 pour remplacer le module FCM.
  • Page 39 Tableau 18. États des LED de tiroir (suite) Voyant État/description Panne Orange (fixe) indique une erreur de disque. Orange (clignotant) indique qu’un ou plusieurs systèmes de stockage sont logique impactés. Câble Orange clignotant indique que le câblage entre le tiroir et l’arrière du boîtier est en panne. Contactez votre prestataire de défectueux services pour résoudre le problème.

  • Page 40: Dépannage Des Boîtiers 2U

    Chaque DDIC dispose d’une seule LED de défaillance de disque. Une défaillance de disque est indiquée si cette LED est orange. En cas de panne de disque, effectuez la procédure décrite dans la section Remplacement d’un support DDIC dans un boîtier 5U , page 53.

  • Page 41: Pannes Du Pcm

    Pannes du PCM Tableau 21. Actions recommandées en cas de pannes du PCM Symptôme Cause Action recommandée La LED de panne du module du panneau OPS est Toute panne d’alimentation Vérifiez que les connexions secteur CA du PCM orange sont sous tension. La LED de panne du ventilateur s’allume sur Défaillance du ventilateur Remplacer le PCM...

  • Page 42: Dépannage Des Boîtiers 5U

    Dépannage des boîtiers 5U Le tableau décrit les problèmes courants qui peuvent survenir avec le boîtier de votre système et certaines solutions possibles. Pour tous les problèmes énumérés dans le tableau ci-dessous, la LED du module du panneau OPS s’allume en orange pour indiquer une panne. Toutes les alertes seront également signalées via le SES.

  • Page 43: E/S Hôte

    E/S hôte Lors du dépannage d’un lecteur de disque et de pannes de connectivité, arrêtez les E/S vers les groupes de disques affectés à partir de tous les hôtes par mesure de précaution pour la protection des données. Comme précaution supplémentaire pour la protection des données, effectuez régulièrement des sauvegardes planifiées de vos données.

  • Page 44: Chapitre 3: Retrait Et Remplacement D'un Module

    Retrait et remplacement d’un module Ce chapitre contient les instructions de substitution des pièces remplaçables par le client (également appelées unités CRU), y compris des consignes de précaution, les instructions de retrait, les instructions d’installation et la vérification de l’installation. Chaque procédure se concentre sur une tâche particulière.

  • Page 45: Traitement Des Pannes Matérielles

    ● PowerVault Manager et l’interface de ligne de commande offrent une option permettant d’activer ou de désactiver l’option PFU pour le contrôleur partenaire, comme décrit dans le Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series. Pour activer ou désactiver ce paramètre à l’aide de l’interface de ligne de commande, utilisez la commande set advanced- settings, puis définissez le paramètre partner-firmware-upgrade.

  • Page 46: Fonctionnement En Continu Pendant Le Remplacement

    ● Si un port iSCSI est connecté à un hôte Microsoft Windows, l’événement suivant est enregistré dans le journal des événements Windows : Échec de connexion de l’initiateur à la cible. ● Pour plus d’informations, reportez-vous au document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide (Guide d’administration du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series).

  • Page 47: Vérification De L'échec D'un Composant

    Le voyant LED d’affichage du panneau OPS situé sur l’oreille gauche du boîtier clignote en vert à l’exécution de la commande set led enclosure 0 on. REMARQUE : Pour plus d’informations, reportez-vous au document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide (Guide d’interface CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series). Vérification de l’échec d’un composant Sélectionnez l’une des méthodes suivantes pour constater l’échec d’un composant :...

  • Page 48: Fixation Ou Retrait Du Panneau Avant D'un Boîtier 2U

    Tableau 26. Modèles de boîtiers de contrôleur 5U haute densité de la ME4 Series Modèle Description Dimension Disques ME4084 Fibre Channel (16 Go/s) SFP 5U84 Jusqu’à 84 disques 2,5 pouces (SFF) ou 3,5 pouces (LFF) 2, 4 ME4084 SFP iSCSI (10 GbE) 5U84 Jusqu’à...

  • Page 49: Remplacement D'un Module Support De Lecteur Lff

    Importez les clés des lecteurs de disque de façon à ce que leur contenu soit disponible. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series ou au Guide d’interface de ligne de commande du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series.

  • Page 50: Installation D'un Module Support De Lecteur Lff

    Figure 39. Retrait d’un module support de lecteur LFF (2 sur 2) 3. Retirez le module support de lecteur de son logement. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement optimal dans le boîtier, vous devez installer des modules support de cache de lecteur dans tous les logements de lecteurs inutilisés. Installation d’un module support de lecteur LFF Pour installer un module support de lecteur LFF dans un boîtier 2U, procédez comme suit : 1.

  • Page 51: Remplacement D'un Module Support De Lecteur Sff

    5. Continuez à le pousser fermement jusqu’à ce que le loquet s’enclenche complètement. Vous devez entendre un déclic lorsque le loquet s’enclenche et se verrouille. Figure 42. Installation d’un module de support de lecteur LFF (2 sur 2) 6. Utilisez PowerVault Manager ou l’interface de ligne de commande (CLI) pour vérifier les éléments suivants : ●...

  • Page 52: Installation D'un Module Support De Lecteur Sff

    Figure 44. Retrait d’un module support de lecteur SFF (2 sur 2) 3. Retirez le module support de lecteur de son logement. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement optimal dans le boîtier, vous devez installer des modules support de cache de lecteur dans tous les logements de lecteurs inutilisés. Installation d’un module support de lecteur SFF Pour installer un module support de lecteur SFF dans un boîtier 2U, procédez comme suit : 1.

  • Page 53: Remise En Place D'un Module Support De Cache De Lecteur

    Figure 46. Installation d’un module support de lecteur SFF (1 sur 2) 4. Poussez le module support de lecteur dans le boîtier jusqu’à ce que le loquet commence à s’enclencher. 5. Continuez à le pousser fermement jusqu’à ce que le loquet s’enclenche complètement. Vous devez entendre un déclic lorsque le loquet s’enclenche et se verrouille.

  • Page 54: Accès Aux Tiroirs D'un Châssis 5U84

    Pour plus d’informations, reportez-vous au Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4) ou au Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide (Guide d’interface CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4).

  • Page 55: Fermeture D'un Tiroir

    Figure 49. Ouverture d’un tiroir (1 sur 2) 3. Tirez le tiroir vers l’extérieur jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le tiroir, comme le montre la figure suivante. Le tiroir s’affiche vide, ce qui correspond à la façon dont le boîtier est livré. Un loquet de verrouillage du rail coulissant est inséré dans le tiroir.
  • Page 56 2. Ouvrez le tiroir qui contient le support DDIC à retirer. 3. Déverrouillez le support DDIC pour le dégager de son logement en appuyant sur le loquet dans le sens indiqué sur la figure suivante : Figure 51. Retrait d’un support de disque (1 sur 2) 4.
  • Page 57 2. Insérez le connecteur SAS dans le nouveau DDIC. 3. Insérez l’adaptateur 3,5 pouces contenant le lecteur de disque 2,5 pouces dans le nouveau DDIC et connectez le lecteur de disque au connecteur SAS. Retrait et remplacement d’un module...
  • Page 58 4. Fixez le support inférieur au nouveau DDIC. 5. Installez le lecteur de disque dans le nouveau DDIC à l’aide des quatre vis fournies avec le nouveau DDIC. Retrait et remplacement d’un module...
  • Page 59 6. Fixez l’étiquette de taille de disque appropriée sur le nouveau DDIC. Installation d’un lecteur de disque de remplacement 3,5 pouces dans un nouveau DDIC (Disk Drive in Carrier) Chaque lecteur de disque de remplacement est expédié avec un nouveau DDIC. Avant d’ouvrir le tiroir du boîtier pour retirer le lecteur défaillant, installez le lecteur de remplacement dans le nouveau DDIC.
  • Page 60 3. Insérez le lecteur de disque dans le nouveau DDIC et connectez le lecteur de disque au connecteur SAS. 4. Fixez le support inférieur au nouveau DDIC. Retrait et remplacement d’un module...
  • Page 61 5. Installez le lecteur de disque dans le nouveau DDIC à l’aide des quatre vis fournies avec le nouveau DDIC. 6. Fixez l’étiquette de taille de disque appropriée sur le nouveau DDIC. Retrait et remplacement d’un module...

  • Page 62: Installation D'un Support Ddic Dans Un Boîtier 5U

    Remplissage des tiroirs Des consignes générales d’ajout de supports DDIC dans un tiroir sont fournies dans le document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Deployment Guide (Guide de déploiement du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4). Des consignes supplémentaires sont indiquées pour remplacer les lecteurs de disque dans les tiroirs déjà...

  • Page 63: Remplacement D'un Module De Contrôleur Ou D'un Module Iom Dans Un Boîtier 2U Ou 5U

    Reportez-vous au document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide (Guide d’administration du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4) ou à l’aide en ligne pour en savoir plus sur la mise à jour du firmware.

  • Page 64: Remplacement Des Modules De Contrôleur Dans Un Boîtier De Module À Deux Contrôleurs

    Si la fonctionnalité de mise à jour de firmware partenaire (PFU) n’est pas activée, mettez à jour le firmware du module de contrôleur de remplacement. Pour plus d’informations sur la mise à jour du firmware, reportez-vous à Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur du système de stockage Value Array).

  • Page 65: Installation D'un Module De Contrôleur De Remplacement Dans Un Boîtier De Module À Deux Contrôleurs

    1. Vérifiez que vous avez correctement arrêté le module de contrôleur à l’aide de PowerVault Manager ou de l’interface de ligne de commande. 2. Localisez le boîtier dont un voyant LED UID est allumé. 3. Dans le boîtier, localisez le module de contrôleur dont un voyant LED OK pour retirer est bleu. 4.

  • Page 66: Remplacement D'un Module De Contrôleur Dans Un Boîtier De Module À Contrôleur Unique

    1. Si le module de contrôleur est toujours opérationnel, consignez les adresses IP et les paramètres du système de stockage dans la feuille de calcul des informations système, qui se trouve dans le document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Deployment Guide (Guide de déploiement du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series).

  • Page 67: Déplacement De La Carte Mémoire Compactflash Pour Un Boîtier De Module À Contrôleur Unique

    Figure 55. Retrait d’un module de contrôleur installé dans un boîtier REMARQUE : La figure précédente présente un module de contrôleur SAS à 4 ports. Toutefois, tous les modules de contrôleur utilisent le même mécanisme de verrouillage. 4. Faites pivoter le loquet pour l’ouvrir, puis saisissez-le et éloignez doucement le module de contrôleur de son logement. 5.

  • Page 68: Installation Et Configuration D'un Module De Contrôleur De Remplacement Dans Un Boîtier De Module À Contrôleur Unique

    à la terre commun. ● Si vous disposez d’un module de contrôleur doté de ports CNC, suivez les instructions de configuration du document Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Deployment Guide (Guide de déploiement du système de stockage Dell EMC PowerVault ME4 Series).

  • Page 69: Retrait D'un Module Iom

    6. Mettez à jour le firmware du module de contrôleur vers la même version que celle du firmware du module de contrôleur défaillant. 7. Configurez les paramètres du système et procédez à la configuration du stockage. PRÉCAUTION : Si les groupes de disques passent en mode quarantaine lors de la configuration du stockage, contactez le support technique avant de passer à...

  • Page 70: Installation D'un Iom

    Figure 57. Retrait d’un module IOM installé dans un boîtier REMARQUE : Cette figure illustre un module de contrôleur SAS à 4 ports à la place d’un module IOM. Toutefois, un module IOM utilise le même mécanisme d’éjection que le module de contrôleur. 4.

  • Page 71: Retrait D'un Bloc D'alimentation

    Les images des procédures de retrait et d’installation du bloc d’alimentation présentent le panneau arrière du boîtier 5U. Avant de commencer toute procédure, voir Mises en garde concernant les décharges électrostatiques (ESD) , page 44. Retrait d’un bloc d’alimentation Avant de retirer le bloc d’alimentation, débranchez l’alimentation du bloc d’alimentation soit par les commutateurs principaux (le cas échéant), soit en retirant physiquement la source d’alimentation afin de confirmer que votre système dispose d’une fonction d’arrêt d’alimentation imminente.

  • Page 72: Installation D'un Bloc D'alimentation

    Figure 59. Retrait d’un bloc d’alimentation (2 sur 2) 9. Tout en maintenant le bloc d’alimentation des deux mains, retirez-le du boîtier. 10. En cas de remplacement des deux blocs d’alimentation, répétez les étapes 5 à 9. REMARQUE : Le logement du bloc d’alimentation ne doit pas être vide pendant plus de 2 minutes lorsque le boîtier est sous tension.

  • Page 73: Installation D'une Carte Fcm

    PRÉCAUTION : Le retrait d’un FCM perturbe considérablement la ventilation au sein du boîtier. Ne retirez pas le FCM tant que vous n’avez pas reçu le module de rechange. Il est important que tous les logements soient remplis lorsque le boîtier est en fonctionnement.

  • Page 74: Remplacement D'un Module De Refroidissement De L'alimentation (Pcm) Dans Un Boîtier 2U

    ● À l’aide des interfaces de gestion (PowerVault Manager ou CLI), déterminez si le nouveau module FCM est intègre. Vérifiez que le voyant LED OK du module est vert et que les états du panneau OPS n’indiquent aucune défaillance de module (orange). 4.

  • Page 75: Installation D'un Pcm

    Figure 62. Retrait d’un PCM (1 sur 2) 8. Saisissez la poignée et retirez le PCM, en prenant soin de soutenir la base du module avec les deux mains tandis que vous la retirez du boîtier, comme illustré dans la figure suivante. Figure 63.

  • Page 76: Exécution Du Processus D'installation Des Composants

    5. Fixez les balles anti-traction. 6. À l’aide des interfaces de gestion (PowerVault Manager ou CLI), vérifiez que le nouveau module bloc d’alimentation est intègre. Vérifiez que la LED PCM OK verte est allumée/clignote comme décrit dans la section États des LED PCM , page 34.

  • Page 77: Utilisation Des Interfaces De Gestion

    2. Dans le cas d’un adaptateur HBA SAS, mettez à jour le groupe d’initiateurs/hôtes dans PowerVault Manager. Pour plus d’informations sur la gestion des hôtes et des groupes d’hôtes dans PowerVault Manager, reportez-vous au Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4).

  • Page 78: Chapitre 4: Événements Et Messages D'événement

    Événements et messages d’événement Lorsqu’un événement se produit dans un système de stockage, un message d’événement est enregistré dans le journal des événements système. Selon les paramètres de notification d’événements du système, le message d’événement peut également être envoyé aux utilisateurs (à...

  • Page 79: Événements

    Événements Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées Nombre Gravité Description/actions recommandées Critique Ce niveau de gravité de l’événement comporte les variantes suivantes : 1. Le groupe de disques est en ligne et ne peut pas tolérer de panne d’un autre disque, et aucun disque de secours de taille et de type appropriés n’est disponible pour reconstruire automatiquement le groupe de disques.
  • Page 80 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Avec les groupes de disques virtuels de niveau Performances, lorsqu’un disque tombe en panne, les données du groupe de disques qui l’utilise sont alors automatiquement migrées vers un autre groupe de disques disponible si l’espace est suffisant, si bien qu’aucune donnée utilisateur n’est perdue.
  • Page 81 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées pas hors ligne, le contrôleur utilise automatiquement le disque de secours pour reconstruire le groupe de disques. Les événements suivants indiquent les modifications survenant au niveau du groupe de disques.
  • Page 82 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si l’événement indique que le disque SSD d’un groupe de disques est au bout de son cycle de vie, remplacez-le par un disque du même type et de capacité égale ou supérieure. Pour des performances d’E/S optimales en continu, le disque de remplacement doit fournir des performances identiques ou supérieures à...
  • Page 83 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si c’est le cas, et si le groupe de disques appartient à un niveau RAID sans tolérance aux pannes (RAID 0 ou non RAID), copiez les données sur un autre groupe de disques et remplacez les disques défaillants.
  • Page 84 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Une mesure de température, de tension ou de courant est passée de l’état d’erreur ou d’avertissement à l’état OK. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Avertissement Les capteurs ont relevé...
  • Page 85 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Une erreur détectée par les capteurs a été effacée. Cet événement indique qu’un problème signalé par l’événement 39 ou 40 a été résolu. Actions recommandées : ●...
  • Page 86 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées performances identiques ou supérieures à celles de celui qu’il remplace. Si la reconstruction du groupe de disques démarre, attendez qu’elle soit terminée, puis relancez l’extension. Info. L’extension d’un groupe de disques est terminée, a échoué immédiatement, ou a été abandonnée par un utilisateur.
  • Page 87 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées de remplacement doit fournir des performances identiques ou supérieures à celles de celui qu’il remplace. Info. Un lecteur de disque a signalé un événement. Actions recommandées : ●...
  • Page 88 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. L’ID de boucle FC du groupe de disques indiqué a été modifié pour rester cohérent avec les ID des autres groupes de disques.
  • Page 89 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Veillez à terminer la procédure trust comme indiqué dans la section de l’aide de la CLI dédiée à la commande trust. Info. Le contrôleur a activé ou désactivé les paramètres indiqués pour un ou plusieurs disques. Actions recommandées : ●...
  • Page 90 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Erreur Dans un environnement de test, le diagnostic qui vérifie les signaux de réinitialisation matérielle entre les contrôleurs en mode actif/actif a échoué. Actions recommandées : ●...
  • Page 91 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. La liaison du port de l’hôte indiqué fonctionne. Cet événement indique qu’un problème signalé par l’événement 112 a été résolu. Pour un système doté de ports FC, cet événement survient également après l’initialisation des boucles.
  • Page 92 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Déconnectez le port de l’hôte du port d’extension et connectez-les aux appareils appropriés. Avertissement En raison des erreurs détectées sur le canal de disque indiqué, le contrôleur a marqué le canal comme dégradé.
  • Page 93 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Le contrôleur de gestion a rétabli la communication avec le contrôleur de stockage. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Avertissement Le contrôleur de gestion a été redémarré à partir du contrôleur de stockage à des fins de récupération en cas d’erreur.
  • Page 94 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Le module de contrôleur en ligne signalant l’événement a été remplacé ou déplacé pendant que le système était hors tension. ● La configuration Flash du module de contrôleur en ligne (dans laquelle les adresses WWN précédemment utilisées sont stockées) a été...
  • Page 95 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Si le groupe de disques a été mis en quarantaine parce que tous ses disques ne sont pas accessibles : ○ Si l’événement 173 a ensuite été consigné pour le groupe de disques indiqué, aucune action n’est requise.
  • Page 96 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si cet événement est consigné par un seul contrôleur dans un système à double contrôleur, échangez les câbles Ethernet entre les deux contrôleurs. Cela permet de déterminer si le problème vient du système de stockage ou non.
  • Page 97 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Info. Le pack supercondensateur du module de contrôleur a commencé le chargement. Cette modification a rempli une condition justifiant l’activation de la fonctionnalité de double écriture automatique, ce qui a désactivé...
  • Page 98 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. L’événement déclencheur de la double écriture automatique à l’origine de l’événement 198 a été résolu. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. Un ventilateur est en panne. Cela indique qu’une condition a déclenché...
  • Page 99 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Cet événement sera consigné avec la gravité de niveau Erreur ou Avertissement si une action est requise de la part de l’utilisateur. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info.
  • Page 100 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si c’est le cas, et si le groupe de disques appartient à un niveau RAID avec tolérance aux pannes, vérifiez l’état actuel du groupe de disques. S’il n’est pas à l’état FTOL, sauvegardez les données, car elles pourraient être exposées à...
  • Page 101 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si une nouvelle analyse ne résout pas le problème, arrêtez et redémarrez les deux contrôleurs de stockage. ● Si le problème persiste, reportez-vous à la section Dépannage et résolution des problèmes , page 31.
  • Page 102 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Une règle de pool de snapshots a été définie. La règle du pool de snapshots a été modifiée par un utilisateur. Une règle spécifie l’action que le système doit effectuer automatiquement lorsque le pool de snapshots atteint le niveau de seuil associé.
  • Page 103 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Vous pouvez développer le pool de snapshots ou supprimer des snapshots. Avertissement Le seuil critique est atteint pour un pool de snapshots. Lorsque le seuil critique est atteint, le système exécute automatiquement l’action définie dans la règle pour ce niveau de seuil.
  • Page 104 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Erreur Une tentative de mise à jour de firmware a été abandonnée en raison d’un ou de plusieurs problèmes d’intégrité générale du système, ou parce que des données de cache non inscriptibles auraient été perdues pendant cette mise à...
  • Page 105 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Un appareil cible de canal de disque existant ne répond pas aux commandes de découverte SCSI. Actions recommandées : ● Recherchez la présence de matériel ou de câbles défectueux au niveau de l’appareil cible, puis lancez une nouvelle analyse.
  • Page 106 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Les cartes de circuits imprimés des contrôleurs ne correspondent pas : la PCB du contrôleur A et celle du contrôleur B proviennent de fournisseurs différents. Cela risque de limiter les configurations disponibles. Actions recommandées : ●...
  • Page 107 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées 1. Si le volume source est un volume maître, vous pouvez le remonter. Si le volume source est un snapshot, ne le remontez pas avant la fin de la copie (comme indiqué par l’événement 268). 2.
  • Page 108 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Info. La localisation des pannes PHY a été activée ou désactivée par un utilisateur pour le boîtier et le module de contrôleur spécifiés. Actions recommandées : ●...
  • Page 109 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Info. Un jeu de miroirs a été supprimé. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. Un jeu de miroirs a été vérifié. Actions recommandées : ●...
  • Page 110 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Info. Une erreur d’E/S s’est produite pour un composant miroir. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. Construction d’un composant miroir démarrée. Actions recommandées : ●...
  • Page 111 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. La fréquence du processeur est passée à low. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. La fréquence d’horloge de la mémoire DDR est passée à high. Actions recommandées : ●...
  • Page 112 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Après une nouvelle analyse, la découverte back-end et l’initialisation des données d’au moins un processeur de gestion de boîtier (EMP) se sont terminées. Cet événement n’est pas consigné à nouveau lorsque le traitement se termine pour les autres EMP du système.
  • Page 113 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Remplacez le disque par un disque du même type (SSD, SAS d’entreprise ou SAS milieu de gamme) et de capacité supérieure ou égale. Pour des performances d’E/S optimales en continu, le disque de remplacement doit fournir des performances identiques ou supérieures à...
  • Page 114 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si l’erreur persiste, cela indique un problème matériel dans l’un des modules de contrôleur ou dans le fond de panier central du boîtier de contrôleur. Pour identifier l’unité FRU à remplacer, consultez la section Dépannage et résolution des problèmes , page 31.
  • Page 115 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Erreur Une erreur ECC non corrigible s’est produite dans la mémoire CPU du contrôleur de stockage plusieurs fois, indiquant une probable panne matérielle. Actions recommandées : ●...
  • Page 116 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si l’événement 37 n’a pas été consigné, l’espace de secours n’était pas disponible pour la reconstruction. Remplacez le disque défectueux par un disque du même type ayant une capacité identique ou supérieure.
  • Page 117 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Pour permettre à l’opération de réplication de se poursuivre, supprimez au moins un volume inutile du pool de destination ou d’un autre pool détenu par le même contrôleur. Après avoir effectué l’action ci-dessus, si la réplication échoue pour la même raison et est suspendue, les événements 431 et 418 sont consignés.
  • Page 118 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Avertissement ● Échec de la tentative effectuée par un volume principal d’envoyer une balise de configuration locale à un volume distant. ● Échec de la tentative effectuée par un volume secondaire d’envoyer une balise de configuration locale à...
  • Page 119 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Vérifiez qu’il n’existe aucun problème réseau. ● Assurez-vous que la bande passante est suffisante entre les systèmes principal et secondaire. ● Vérifiez que l’intervalle entre les réplications est défini sur une durée suffisante pour permettre leur exécution complète.
  • Page 120 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si l’un des problèmes décrits ci-dessus se produit, résolvez-le. Erreur Échec d’une demande d’ajout d’un volume secondaire. L’intervention de l’utilisateur est nécessaire pour supprimer le volume de l’ensemble. Actions recommandées : ●...
  • Page 121 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Assurez-vous qu’il n’existe aucun problème réseau empêchant la communication entre les systèmes de stockage local et distant. Info. Un volume distant est passé de l’état hors ligne à l’état en ligne. Actions recommandées : ●...
  • Page 122 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Assurez-vous que tous les disques sont installés et que tous les boîtiers sont connectés et sous tension. Lorsque le problème est résolu, l’événement 461 est consigné. Info.
  • Page 123 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. Le pool virtuel indiqué a été supprimé. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. L’ajout du groupe de disques indiqué s’est terminé avec succès. Actions recommandées : ●...
  • Page 124 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. L’utilisation de ces informations est laissée à la discrétion de l’utilisateur. Info. Le volume spécifié n’utilise plus un pourcentage du pool virtuel plus élevé que le seuil défini. Cet événement indique que la condition signalée par l’événement 473 ne s’applique plus.
  • Page 125 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● S’il s’agit de la première occurrence de cet événement, redémarrez le contrôleur de stockage arrêté de force. ● Si cet événement est consigné à nouveau, remplacez la mémoire CompactFlash. ●...
  • Page 126 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Pour un disque de remplacement global, il vaut mieux choisir un disque dont la capacité est égale ou supérieure au disque de ce type ayant la plus grande capacité dans le système, avec des performances identiques ou plus élevées.
  • Page 127 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si les deux modules de contrôleur ne deviennent pas opérationnels dans les 5 minutes, reportez- vous aux actions recommandées pour l’événement 485, qui est consigné à peu près au même moment.
  • Page 128 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si cette opération ne résout pas le problème, remplacez les modules d’extension du chemin incorrect. Commencez par le module le plus en amont dans le boîtier rencontrant les pannes. Si cette opération ne résout pas le problème, remplacez les autres modules d’extension (et le module de contrôleur) en amont du ou des boîtiers affectés, un à...
  • Page 129 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Pour l’opération de recopie, le disque reconstruit est appelé disque source, et le disque que vous venez de remplacer est appelé disque de destination. Toutes les données sont copiées du disque source vers le disque de destination, puis le disque source devient à...
  • Page 130 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Ajoutez des groupes de disques au pool virtuel pour augmenter la taille du pool. Info. L’ajout du groupe de disques indiqué a démarré. À...
  • Page 131 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Un utilisateur a fait passer le système à l’état réaffecté par chiffrement FDE. Tous les disques ont été réaffectés et définis sur leur état d’usine. Le chiffrement FDE n’est plus activé sur le système.
  • Page 132 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Le message de l’événement inclut toujours le nom du groupe de disques et l’adresse de bloc logique (LBA) concernée par l’erreur dans ce groupe. Si le bloc rencontrant l’erreur se trouve dans la plage LBA utilisée par un volume, le message de l’événement inclut également le nom du volume et la LBA au sein de ce volume.
  • Page 133 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Erreur Le firmware du contrôleur du module d’extension a détecté que le firmware du contrôleur du module d’extension partenaire est incompatible avec le boîtier. En prévention, le contrôleur du module d’extension a désactivé toutes les couches PHY et a signalé la page d’état de boîtier court dans la liste de diagnostics pris en charge.
  • Page 134 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Cet événement fournit des détails sur le résultat du test du contrôleur de gestion sur le composant indiqué. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info.
  • Page 135 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. L’étape de fin de la restauration du groupe de disques indiqué qui était corrompu a réussi. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Critique Un bloc de données a été isolé par le contrôleur suite à une perte de données. L’événement 543 est également consigné...
  • Page 136 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Recherchez la présence d’un autre événement consigné à peu près au même moment indiquant une panne de disque, comme l’événement 8, 55, 58 ou 412. Suivez les actions recommandées pour cet événement.
  • Page 137 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Erreur Un EMP a rapporté une condition d’alerte. ● Une panne matérielle a été détectée et tous les ventilateurs de la FRU indiquée sont défaillants. ●...
  • Page 138 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Vérifiez que la température ambiante n’est pas trop élevée. Pour la plage de fonctionnement normale, reportez-vous au guide d’installation et de maintenance matérielles de votre produit. ○...
  • Page 139 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si cette opération ne résout pas le problème, l’unité FRU indiquée est probablement défaillante et doit être remplacée. ● Si le capteur de tension ne parvient pas à communiquer avec l’EMP : ○...
  • Page 140 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Vérifiez que la FRU indiquée se trouve dans le boîtier spécifié. ● Si la FRU ne se trouve pas dans le boîtier, installez la FRU appropriée immédiatement. ●...
  • Page 141 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ○ Si l’erreur persiste, vérifiez que tous les modules du boîtier sont complètement insérés dans leur logement et que leurs loquets sont verrouillés le cas échéant. ○ Si cette opération ne permet pas de résoudre le problème, assurez-vous que le FRU partenaire n’est pas dégradé.
  • Page 142 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si le module FCM ne se trouve pas dans le boîtier, installez immédiatement une unité FRU du module FCM. ● Si le module FCM se trouve dans le boîtier, assurez-vous qu’il est complètement inséré dans son logement et que son loquet est verrouillé.
  • Page 143 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si les ventilateurs ne fonctionnent pas, une surchauffe se produira probablement. Si possible, arrêtez le système maintenant pour éviter tout risque de dommage. Remettez immédiatement en place l’unité...
  • Page 144 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Aucune action n’est requise. Erreur Un processeur de gestion de boîtier (EMP) a signalé une condition d’alerte dans un tiroir du boîtier. Le processeur EMP a signalé une condition d’alerte dans un tiroir du boîtier : ●...
  • Page 145 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Pour utiliser le câble connecté, utilisez la commande « set host-parameters » de l’interface CLI pour configurer les ports afin d’utiliser le type de câble approprié. ●...
  • Page 146 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Supprimez manuellement des snapshots pour réduire l’espace qu’ils utilisent. Info. Une connexion homologue a été créée. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info. Une connexion homologue a été supprimée. Actions recommandées : ●...
  • Page 147 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées incluent l’arrêt du système secondaire, une perte de communication au niveau de la connexion homologue (potentiellement due à des modifications de configuration CHAP) ou un manque d’espace sur le pool (mais ne s’y limitent pas).
  • Page 148 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Un ensemble de réplication a subi un basculement. Lors de l’opération de restauration automatique, un ensemble de réplication a subi un basculement. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Info.
  • Page 149 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées mais qu’un nombre suffisant est disponible pour permettre la lecture à partir du groupe de disques et l’écriture sur ce dernier, alors il est sorti de quarantaine automatiquement avec l’état FTDN ou CRIT. Si un disque de secours est disponible, la reconstruction commence automatiquement.
  • Page 150 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées de disques RAID 6, cela signifie que plus de deux disques membres se trouvent dans le même tiroir. Pour les autres niveaux RAID, cela signifie que plusieurs disques membres se trouvent dans le même tiroir. Actions recommandées : ●...
  • Page 151 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées L’élément SAS Connector rapporte les informations d’état des connecteurs de port SAS internes et externes. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Avertissement Une tentative d’exécution d’un snapshot de réplication a échoué. Un ensemble de réplication a été...
  • Page 152 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées ● Si le message indique qu’un câble est connecté au port central, mais que ce port n’est pas pris en charge, vérifiez le câblage back-end et assurez-vous que les câbles SAS sont bien reliés aux ports appropriés pour le port spécifié.
  • Page 153 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Actions recommandées : ● Vérifiez les paramètres configurés et demandez aux destinataires de confirmer qu’ils ont reçu le message. Info. Une condition d’alerte a été détectée au niveau d’un connecteur SAS interne du châssis. Le message de l’événement indique l’emplacement du connecteur SAS interne dans le châssis.
  • Page 154 Tableau 27. Descriptions des événements et actions recommandées (suite) Nombre Gravité Description/actions recommandées Info. Une panne a été injectée dans le contrôleur pour introduire une erreur de liaison au niveau du récepteur. Actions recommandées : ● Aucune action n’est requise. Erreur Le zonage du module d’extension est activé, ce qui peut limiter l’accès au disque.

  • Page 155: Événements Supprimés

    Une mise à jour de firmware du contrôleur est disponible pour votre système. Actions recommandées : ● Accédez à https://www.dell.com/support, saisissez votre numéro de série et téléchargez la mise à jour. Vous pouvez ensuite utiliser la fonctionnalité de mise à jour du firmware de PowerVault Manager.

  • Page 156: Événements Envoyés Comme Indications Pour Les Clients Smi-S

    CLI Reference Guide (Guide de référence CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4) ainsi que l’aide en ligne. Si vous n’êtes pas sûr d’utiliser cette commande, contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

  • Page 157: Annexe A : Connexion Via Le Port Cli À L'aide D'un Câble Série

    Connexion via le port CLI à l’aide d’un câble série Vous pouvez accéder à l’interface de ligne de commande (CLI) à l’aide du branchement stéréo de 3,5 mm ou du port CLI USB et d’un logiciel d’émulation de terminal. 1. Connectez le câble série 3,5 mm/DB9 d’un ordinateur doté d’un port série au port CLI du branchement stéréo de 3,5 mm sur le contrôleur A.

  • Page 158: Connexion D'appareil Mini-Usb

    Tableau 31. Paramètres de connexion de l’émulateur de terminal (suite) Paramètre Valeur Débit en bauds 115 200 Bits de données Parité Aucun Bits d’arrêt Contrôle du débit Aucun La configuration de votre ordinateur identifie le port COM utilisé pour le port USB de la baie de disques. Vérifiez quel port COM doit être utilisé...

  • Page 159: Pilote De Périphérique/Mode De Fonctionnement Spécial

    ME4 Series USB driver. 2. Téléchargez le fichier ME4 Series Storage Array USB Utility à partir du site de support Dell EMC . 3. Suivez les instructions qui s’affichent sur la page de téléchargement pour installer le pilote USB ME4 Series.
  • Page 160 ● Saisissez la commande suivante pour charger le pilote de périphérique Linux avec les paramètres requis pour la reconnaissance du port mini-USB : # modprobe usbserial vendor=0x210c product=0xa4a7 use_acm=1 REMARQUE : Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure ces informations dans le fichier /etc/modules.conf. Connexion via le port CLI à...

  • Page 161: Annexe B : Caractéristiques Techniques

    Caractéristiques techniques Dimensions du boîtier Tableau 34. Dimensions du boîtier 2U Spécification pouces Hauteur globale du boîtier (2U) 87,9 mm 3,46 pouces Largeur de la bride de montage (située à l’avant du 483 mm 19,01 pouces châssis) Largeur du corps du boîtier 443 mm 17,44 pouces 2U12 : profondeur de l’avant de la bride de montage à...

  • Page 162: Poids Du Boîtier

    Poids du boîtier Tableau 36. Poids des boîtiers 2U12, 2U24 et 5U84 Composant CRU 2U12 (kg/lb) 2U24 (kg/lb) 5U84 (kg/lb) Boîtier de stockage (vide) 4,8/10,56 4,8/10,56 64/141 Support de disque 0,9/1,98 0,3/0,66 0,8/1,8 Support de disque vide (chariot de gestion 0,05/0,11 0,05/0,11 —...

  • Page 163: Spécification

    Tableau 38. Autres exigences environnementales (suite) Spécification Mesure/description Altitude en fonctionnement ● Boîtier 2U : 0 à 3 000 mètres (0 à 10 000 pieds) ● La température de fonctionnement maximum est diminuée de 5 °C au-dessus de 2 133 mètres (7 000 pieds) ●...

  • Page 164: Bloc D'alimentation

    Tableau 39. Spécifications du module d’alimentation et de refroidissement 2U (suite) Spécification Mesure/description > 87% à 100% de charge > 88% à 100% de charge > 85% en surtension > 85% en surtension Courant harmonique Conforme à la norme EN61000-3-2 Sortie +5 V@ 42A, +12 V@ 38A, +5 V tension en veille @ 2.7A Plage de températures de fonctionnement...

  • Page 165: Annexe C : Normes Et Réglementations

    Normes et réglementations Risque d’interférences radioélectriques Commission fédérale des communications des États-Unis (FCC) REMARQUE : Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites d’un appareil numérique de classe A, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque l’équipement est utilisé...

  • Page 166: Conformité À La Compatibilité Électromagnétique (Emc)

    Conformité à la compatibilité électromagnétique (EMC) Tableau 42. Normes de conformité EMC Homologation de type du Normes produit du système Niveaux limites d’émissions par CFR47 partie 15B classe A conduction EN 55032 CISPR classe A Niveaux limites d’émissions de CFR47 partie 15B classe A rayons EN 55032 CISPR classe A...

Ce manuel est également adapté pour:

Powervault me4 sériePowervault me4012Powervault me412

Table des Matières