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Dépannage
Les travaux confidentiels et suspendus ne s'impriment pas
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
I
MPRESSION DE TRAVAUX PARTIELS
Le travail d'impression peut contenir des erreurs de formatage ou des données non valides.
•
Supprimez le travail d'impression, puis imprimez-le à nouveau.
•
Pour les documents PDF, recréez le PDF, puis imprimez-le à nouveau.
Si vous imprimez depuis Internet, l'imprimante considère peut-être les multiples titres de travaux comme des
doublons et supprime tous les travaux en cours à l'exception du premier.
•
Pour les utilisateurs de Windows, ouvrez les propriétés de l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Imprimer et
conserver, cochez la case « Conserver les documents en double » située sous la zone de texte du nom de
l'utilisateur avant de saisir un code PIN.
•
Pour les utilisateurs de Macintosh, enregistrez chaque travail d'impression sous un nom différent, puis envoyez
les travaux individuels vers l'imprimante.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE DISPOSE DE SUFFISAMMENT DE MÉMOIRE
Libérez de la mémoire supplémentaire en supprimant des travaux dans la liste des travaux suspendus.
Le travail d'impression prend plus de temps que prévu
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
D
IMINUEZ LA COMPLEXITÉ DU TRAVAIL D
Diminuez le nombre et la taille des polices, le nombre et la complexité des images et le nombre de pages du travail
d'impression.
D
ÉSACTIVEZ LE PARAMÈTRE
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Paramètres > Paramètres généraux > Récupération d'impression > Protection page > Désactivé >
M
ODIFIEZ LES PARAMÈTRES ENVIRONNEMENTAUX
En utilisant des paramètres du mode Eco ou du mode silencieux, vous pouvez constater une baisse des performances.
,
'
D
AUCUN TRAVAUX OU DE PAGES VIERGES
'
IMPRESSION
P
ROTECTION PAGE
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