Dépannage
D
IMINUEZ LA COMPLEXITÉ DU TRAVAIL D
Pour réduire la complexité du travail, diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des
images ainsi que le nombre de pages.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE DISPOSE DE SUFFISAMMENT DE MÉMOIRE
Ajoutez de la mémoire à l'imprimante ou installez un disque dur optionnel.
Sauts de page inattendus
A
UGMENTEZ LA VALEUR DU DÉLAI D
1
Dans l'écran d'accueil, accédez à :
> Paramètres > Paramètres généraux > Délais > Délai d'impression
2
Augmentez la valeur du délai d'impression, puis appuyez sur
Résolution des problèmes d'application de l'écran d'accueil
Une erreur d'application s'est produite
V
ÉRIFIEZ LES DÉTAILS PERTINENTS DU JOURNAL DU SYSTÈME
1
Tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse de votre navigateur Web.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante, vous pouvez :
•
Afficher les informations sur l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante ou dans la
section TCP/IP du menu Réseau/Ports.
•
Imprimer une page de configuration réseau ou une page des paramètres et localiser les informations dans la
section TCP/IP.
2
Cliquez sur Paramètres ou Configuration.
3
Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF) > l'onglet Système > Journal.
4
Dans le menu Filtre, sélectionnez l'état d'une application.
5
Dans le menu Application, sélectionnez une application et cliquez sur Envoyer.
C
'
ONTACTEZ L
ASSISTANCE CLIENTÈLE
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, contactez l'assistance clientèle.
'
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IMPRESSION
'
IMPRESSION
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