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Absence de bips
Si le système fonctionne correctement mais qu'aucun signal sonore n'est émis, le haut-parleur
est peut-être défaillant. Si le haut-parleur est activé mais qu'il ne fonctionne pas, contactez
votre service après-vente ou votre revendeur agréé pour obtenir de l'aide.
Absence de caractères à l'écran
Vérifiez les éléments suivants :
q Le clavier fonctionne-t-il ? Assurez-vous que le témoin lumineux « Verr Num » fonc-
tionne.
q Le moniteur est-il branché et allumé ? De nombreux moniteurs modernes se mettent
hors tension lorsqu'ils sont inactifs et peuvent nécessiter un moment de préchauffage
lors de la réactivation.
q Les commandes de luminosité et de contraste du moniteur sont-elles correctement
réglées ?
q Les commutateurs du moniteur sont-ils réglés correctement ?
q Le câble de signal vidéo du moniteur est-il correctement installé ?
q Le contrôleur vidéo intégré est-il activé ?
Si vous utilisez une carte d'extension de contrôleur vidéo, veuillez respecter les consignes
suivantes :
1. Vérifiez que la carte du contrôleur vidéo est correctement logée dans le connecteur PCI
de la carte mère (et assurez-vous que le moniteur est branché sur le contrôleur vidéo
actif).
2. Réamorcez le système pour que les changements prennent effet.
3. Si aucun caractère n'apparaît à l'écran après le réamorçage du système et après que le
test POST a émis un bip, notez le bip que vous entendez. Cette information sera utile
pour le service après-vente.
4. Si vous n'entendez aucun bip et qu'aucun caractère ne s'affiche :
a. Il se peut que le moniteur ou le contrôleur vidéo soit défectueux. Vous pouvez vérifier
cela en essayant le moniteur sur un autre système ou en essayant un autre moniteur
sur e système.
b. Le système n'a trouvé aucune mémoire valide installée. Vérifiez que vous utilisez le
type de mémoire approprié pour le système et que vous l'avez installée correcte-
ment.
Les caractères sont déformés ou erronés
Vérifiez les éléments suivants :
q Les commandes de luminosité et de contraste du moniteur sont-elles correctement
réglées ? Consultez la documentation du fabricant.
q Le câble de signal vidéo du moniteur et les câbles d'alimentation sont-ils correctement
installés ?
q Avez-vous installé le moniteur ou la carte vidéo adapté(e) à votre système d'exploi-
tation ?
Si le problème persiste, le moniteur est peut-être défectueux ou de type incorrect. Contactez
votre service après-vente ou votre revendeur agréé pour obtenir de l'aide.
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Résolution des problèmes
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