Imballaggio E Ritiro Della Power Unit Difettosa; Contatto - SMA SBS3.7-10 Manuel De Service

7 Imballaggio e ritiro della Power Unit difettosa
7 Imballaggio e ritiro della Power Unit difettosa
1. Imballare la Power Unit difettosa per il ritiro. Utilizzare a tale scopo il materiale d'imballaggio
della nuova Power Unit.
2. Organizzare il ritiro ad opera della SMA Solar Technology AG. A tale scopo contattare il
Servizio di assistenza tecnica (vedere www.SMA-Solar.com per i dati di contatto).
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Contatto

In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica
SMA. Per poter fornire un aiuto mirato sono necessari i seguenti dati:
• Inverter con batteria:
– Tipo di apparecchio
– Numero di serie
– Versione firmware
– Messaggio evento
– Luogo e altitudine di montaggio
– Dotazione opzionale, ad es. prodotti di comunicazione
– Nome dell'impianto su Sunny Portal (se disponibile)
– Dati di accesso a Sunny Portal (se disponibili)
– Eventuali impostazioni nazionali specifiche (se previste)
• Batterie:
– Tipo
– Versione firmware
– Tipo di commutatore (se previsto)
70 SBSxx-10-AT-PU-SG-xx-10
SMA Solar Technology AG
Manuale di servizio