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SERVICE – GUIDE DIAGNOSTIQUE
Avant de communiquer avec votre marchant pour de l'aide, veuillez revoir l'information
suivante. Cette liste comprend des problèmes communs qui ne sont pas nécessairement
couverts par la garantie du tapis roulant.
PROBLÈME
L'affichage n'allume pas.
Le tapis roulant ne demeure pas au
centre.
Le tapis force lorsqu'une personne
marche ou court sur celui-ci.
Le moteur ne fonctionne pas après
avoir appuyé sur le bouton START.
Le tapis roulant ne tourne pas plus de
12 kmph (7 mph), mais indique une
vitesse supérieure à l'affichage.
Le tapis arrête rapidement ou
soudainement lorsque le
cordon de retenue est retiré.
Le tapis roulant déclenche le circuit de
15 ampères.
L'ordinateur s'éteint en touchant à la
console (par une journée froide), en
marchant ou en courant sur le tapis
roulant.
L'interrupteur de circuit de la
maison déclenche, mais
l'interrupteur du tapis roulant
ne déclenche pas.
Service à la clientèle 1-888-707-1880
Courriel: customerservice@dyaco.ca
SOLUTION/CAUSE
1. Le cordon de retenue n'est pas inséré.
2. L'interrupteur du circuit sur la console déclenche. Poussez
l'interrupteur du circuit jusqu'à ce qu'il bloque.
3. La fiche est débranchée. Assurez-vous que la fiche est
fermement poussée dans la prise de courant murale.
4. L'interrupteur du circuit de la maison peut être déclenché.
5. Défaut du tapis roulant. Communiquez avec votre
commerçant.
Un utilisateur ou une utilisatrice peut marcher en
mettant plus de poids du pied gauche ou du pied droit.
Si cette façon de marcher est naturelle, alignez le tapis
légèrement décentré du côté opposé du mouvement
du tapis. Consultez la section Réglage de l'alignement
du tapis. Réglez au besoin.
1. Si le tapis roulant bouge, mais s'arrête après une courte
période de temps et que l'affichage indique E1, suivez la
procédure d'étalonnage.
2. Si vous appuyez sur le bouton START, le tapis roulant ne bouge
pas du tout et l'affichage indique E1, communiquez avec le
service.
Ceci indique que le moteur devrait recevoir le pouvoir
nécessaire pour fonctionner. Il y a probablement une faible
tension alternative au tapis roulant. N'utilisez pas de
rallonge électrique. Si une rallonge électrique est
nécessaire, elle doit être le plus court possible, de service
rigoureux et de calibre minimum de 16. Communiquez avec
un électricien ou votre commerçant. Un courant alternatif
minimum de 110 volts est nécessaire.
Il y a une haute friction du tapis ou de la planche. Consultez
la section Procédure de lubrification du tapis et de la
planche.
Il y a une haute friction du tapis ou de la planche. Consultez
la section Entretien général.
Le tapis roulant n'a pas de mise à la terre. L'électricité
statique fait déclencher l'ordinateur. Consultez la
section Instructions de mise à la terre.
Vérifiez que le tapis roulant est le seul appareil sur le
circuit. Voir «Informations électriques importantes» au
début de ce manuel pour plus de détails
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