30
SMART DIAGNOSIS™
SMART DIAGNOSIS™(DIAGNOSTIC INTELLIGENT)
Si vous rencontrez des problèmes avec votre lave-vaisselle,
celui-ci peut transmettre des informations à votre Smart-
phone à l'aide de l'application LG Smart Laundry & DW, ou à
travers la fonction téléphone au centre d'appel LG.
(LDF**** )
Diagnostic Intelligent depuis votre télé-
phone
1. Téléchargez l'application LG Smart Laundry & DW sur votre
Smartphone.
2. Lancez l'application LG Smart Laundry & DW depuis votre té-
léphone.
3. Appuyez sur le bouton Smart Diagnosis sur votre téléphone
intelligent.
4. Appuyez sur le bouton Diagnose sur votre téléphone intel-
ligent.
5. Appuyez sur le bouton Dishwasher sur votre téléphone intel-
ligent.
6. Appuyez sur le bouton RECORD sur le Smartphone puis
placez le microphone du téléphone à proximité du trou situé
sur le panneau latéral.
7. Une fois le téléphone positionné, appuyez sur le bouton Di-
NOTE
Après trois secondes, l'affichage change de 0:22 à 17,
puis le temps restant commence à être décompté.
agnostic Intelligent sur le téléphone.
8. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Rinse(Rinçage)
NOTE
Ne touchez aucun autre bouton ou icône de l'écran
d'affichage.
sur l'affichage du lave-vaisselle pendant trois secondes.
9. Maintenez le téléphone ainsi jusqu'à ce que le signal de trans-
mission s'arrête. Cela prend environ 17 secondes et l'écran af-
fichera un décompte du temps restant.
10. Lorsque l'enregistrement est fini, affichez le diagnostic en ap-
puyant sur le bouton Suivant du téléphone.
Le Diagnostic Intelligent ne peut être activé qu'après avoir al-
lumé votre lave-vaisselle à l'aide du bouton Mise en Marche.
Si votre lave-vaisselle ne peut pas s'allumer, le diagnostic
doit être fait sans le Diagnostic Intelligent.
(LDS**** )
Diagnostic Intelligent depuis votre téléphone
1. Appelez le centre d'appel LG au : (LG U.S.) 1-800-243-
0000(LG Canada) 1-888-542-2623.
2. Lorsque le téléopérateur vous le demande, placez le
microphone à proximité du trou situé sur le panneau la-
téral. Maintenez le téléphone à moins d'un pouce de la
machine, mais sans la toucher.
NOTE
Ne touchez aucun autre bouton ou icône de
l'écran d'affichage.
3. Maintenez enfoncé le bouton RINSE sur l'écran
d'affichage pendant trois secondes.
4. Maintenez le téléphone ainsi jusqu'à ce que le signal de
transmission s'arrête. Cela prend environ 6 secondes et
l'écran affichera un décompte du temps restant.
5. Une fois que le compte-à-rebours est terminé et que les
bruits ont stoppé, reprenez votre conversation avec le
téléopérateur, qui pourra vous aider à l'aide des informa-
tions transmises pour analyse.
NOTE
Le diagnostic intelligent est une caractéristique de dépan-
nage conçue pour compléter, et non pour remplacer, la
méthode traditionnelle de dépannage par les appels de
sieurs facteurs incluant, mais sans s'y limiter, la réception
du téléphone cellulaire utilisé pour la transmission, tout
bruit externe pouvant être présent lors de la transmission
et l'acoustique de la pièce où la machine est située. Par con-
séquent, LG ne garantit pas que le diagnostic intelligent ré-
soudra avec précision le problème en question.
-