Renvoi D'appels; Transfert D'appel Lors De Situations Spécifiques À L'aide De L'utilitaire De Configuration - Cisco 8800 Serie Guide De L'utilisateur

Renvoi d'appels

Renvoi d'appels

Vous pouvez renvoyer les appels de n'importe quelle ligne de votre téléphone vers un autre numéro. Le renvoi
d'appels dépend de la ligne téléphonique. Ainsi, si un appel arrive sur une ligne où la fonction de renvoi
d'appels n'est pas activée, le téléphone sonne comme d'habitude et l'appel n'est pas renvoyé.
Il existe deux méthodes de renvoi d'appel :
• Le renvoi de tous les appels
• Le renvoi d'appels dans des cas particuliers, par exemple lorsque le téléphone est occupé ou lorsqu'il
Lorsqu'une ligne est renvoyée, vous voyez l'icône
Procédure
Étape 1 Lorsque la ligne à transférer est inactive, appuyez sur Transférer.
Étape 2 Saisissez le numéro cible du renvoi d'appels exactement comme si vous le composiez sur le téléphone, ou
sélectionnez une entrée de la liste de vos appels récents.
Rubriques connexes
Page Utilitaire de configuration, à la page 11
Transfert d'appel dans des situations spécifiques
Transfert d'appel lors de situations spécifiques à l'aide de l'utilitaire de
configuration
Utilisez l'utilitaire de configuration pour configurer votre téléphone pour transférer tous les appels lors de
situations spécifiques, par exemple lorsque votre téléphone est occupé.
Vous pouvez également configurer le transfert d'appel à partir de vos préférences utilisateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Procédure
Étape 1 Sur la page Utilitaire de Configuration, cliquez sur Connexion utilisateur > Voix > Utilisateur.
Étape 2 Dans la section Transfert d'appels, définissez les Paramètres de transfert d'appels sur Oui et saisissez un
numéro de téléphone pour chacun des services de transfert d'appel que vous souhaitez activer :
• Transférer tous les appels : pour renvoyer tous les appels.
• Transférer si occupé : pour transférer les appels uniquement lorsque la ligne est occupée.
• Transférer si non réponse : pour renvoyer les appels uniquement lorsque l'appel est sans réponse.
• Délai de transfert si non réponse : pour affecter un délai de réponse.
Guide de l'utilisateur du téléphone IP Cisco 8800 Series multiplateforme, relatif à la version 11.0(0) du
micrologiciel.
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ne répond pas.
à côté de la ligne.
Paramètres, à la page 59
Appels