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Chapitre 18 Vérification du fonctionnement de base du système Avaya BCM50
Pour vérifier un module périphérique de postes
1
Allez à un poste connecté au module périphérique.
2
Vérifiez s'il y a de la tonalité.
3
Utilisez ce poste pour passer un appel à un autre poste du système.
4
Utilisez ce poste pour passer un appel à un numéro de téléphone externe.
Pour vérifier un module périphérique de lignes réseau
1
Allez à un poste qui a accès à l'une des lignes du module périphérique.
2
Sélectionnez la ligne ou le groupe de lignes auquel appartient la ligne.
3
Vérifiez s'il y a de la tonalité.
4
Passez un appel sur cette ligne ou ce groupe de lignes.
Pour déterminer la raison pour laquelle un module périphérique
ne figure pas dans Business Element Manager
1
Assurez-vous que la fonction appropriée pour l'unité d'extension est incluse dans le code
d'activation que vous avez installé
2
Vérifiez si les voyants d'alimentation et d'état du module périphérique sont verts fixes.
•
Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez si le câble d'alimentation est branché
à l'unité d'extension et si le bloc d'alimentation est branché dans une prise murale
fonctionnelle.
Vérifiez également si le module périphérique est bien installé dans l'unité d'extension.
•
Si le voyant d'état n'est pas vert, assurez-vous que le câble d'extension est bien connecté
à l'accès d'extension de l'unité d'extension et de l'unité principale.
3
Vérifiez si le module périphérique et l'unité d'extension sont activés en vous servant de
Business Element Manager ou de l'administration des postes. Si les unités sont activées,
désactivez-les, puis réactivez-les.
4
Vérifiez si tous les commutateurs du module périphérique sont activés. Pour obtenir plus de
détails sur ces commutateurs, voir
périphériques
Si le module périphérique est un module GASM ou GATM, les commutateurs de droite ne
sont pas tous activés. Pour plus d'information sur la façon de configurer ces commutateurs,
voir
Vérification de la position des commutateurs des modules périphériques
Pour vérifier les commutateurs du module périphérique, vous devez retirer ce dernier de
l'unité d'extension. Pour les instructions, voir
page 197.
NN40170-305
Vérification de la position des commutateurs des modules
à la page 99.
Remplacement d'un module périphérique
à la page 99.
à la