Dépannage De L'unité D'extension; Pour Vérifier Le Module Périphérique - Avaya BCM50 Mode D'emploi

Chapitre 18 Vérification du fonctionnement de base du système Avaya BCM50
Dépannage de l'unité d'extension
1 Assurez-vous que la fonction appropriée pour l'unité d'extension est incluse dans le code
d'activation que vous avez installé
2 Vérifiez si l'accès d'extension est connecté au connecteur approprié. Pour l'emplacement des
accès LAN, voir les figures
d'extension à l'unité principale du BCM50
3 Vérifiez le câblage au module périphérique. Assurez-vous que les câbles sont bien branchés,
qu'ils sont connectés aux accès appropriés et que les voyants sont à l'état qui convient.
4 Vérifiez si les commutateurs du module périphériques sont tous activés. Pour obtenir plus de
détails sur ces commutateurs, voir
périphériques à la page 99.
Si le module périphérique est un module GASM ou GATM, les commutateurs de droite ne
sont pas tous activés. Pour plus d'information sur la façon de configurer ces commutateurs,
voir Vérification de la position des commutateurs des modules périphériques
Pour vérifier les commutateurs du module périphérique, vous devez retirer ce dernier de
l'unité d'extension. Pour les instructions, voir
page 197.
5 Téléchargez le microprogramme pour être certain que la bonne version est chargée dans le
MPA/GASM ou GATM.
6
Utilisez Business Element Manager ou l'administration des postes pour vérifier la
programmation des lignes ou des postes connectés au module périphérique.
7 Redémarrez le système pour garantir que l'unité principale du Avaya BCM50 fonctionne
correctement.
8 Si la programmation est incorrecte, utilisez la fonction Backup and Restore Utility (fonction
Sauvegarde et restauration de données) pour charger une sauvegarde récente de la programmation
du système. Si vous ne disposez pas d'une telle sauvegarde, corrigez la programmation à l'aide de
l'application Business Element Manager ou de l'administration des postes.
Pour vérifier le module périphérique
1
Observez les voyants d'alimentation et d'état du module périphérique. Ces deux voyants
devraient être verts. Si l'un des deux n'est pas vert, cela indique un problème de module
périphérique. Pour une description détaillée des différents états des voyants, voir
module périphérique (unités d'extension seulement)
2
Faites une tentative d'appel pour vous assurer du bon fonctionnement du nouveau module
périphérique. Si vous avez remplacé un module périphérique de postes, reportez-vous à la
section intitulée Pour vérifier un module périphérique de postes
remplacé un module périphérique de lignes réseau, reportez-vous à la section intitulée
vérifier un module périphérique de lignes réseau
module périphérique 4x16, reportez-vous aux sections
de postes à la page 178 et
Accès d'extension à la page 106 et
à la page 107.
Vérification de la position des commutateurs des modules
Remplacement d'un module périphérique
Pour vérifier un module périphérique de lignes réseau
Connexion de l'unité
à la page 65.
à la page 178. Si vous avez
à la page 178. Si vous avez remplacé un
Pour vérifier un module périphérique
Guide de maintenance et d'installation
177
à la page 99.
à la
Voyants du
Pour
à la page 178.