Solución de problemas
Preguntas frecuentes para la solución de
problemas del sistema VPULSE:
1. ¿Qué debo hacer si el sistema VPULSE no parece
enfriarse?
• Verifique el interior y el exterior del depósito
de agua para ver si hay grietas, pinchaduras u
otras señales de daño. Si encuentra algún daño,
comuníquese con Atención al Cliente de Breg
llamando al 1-800-321-0607 o al 1-760-795-5440.
• Asegúrese de que el recipiente del agua se haya
llenado correctamente con agua.
NO opere el sistema si el recipiente del
agua no está lleno con agua o no se ha
llenado hasta la línea de llenado MÍNIMO,
antes de agregar las botellas de hielo.
NO opere el sistema si el recipiente del agua
está lleno con agua por encima de la línea de
llenado MÁXIMO o si el juego de mangueras
no está conectado correctamente.
• Verifique que se haya agregado suficiente hielo al
recipiente del agua y que las mangueras no estén
torcidas.
• Verifique la alimentación eléctrica.
2. ¿Qué debo hacer si el juego de mangueras no se
conecta con el sistema VPULSE o la almohadilla?
• Verifique el juego de mangueras para ver si hay
grietas, pinchaduras u otras señales de daño. Si
encuentra algún daño, comuníquese con Atención
al Cliente de Breg llamando al 1-800-321-0607 o al
1-760-795-5440.
• Asegúrese de que los conectores correctos
coincidan. Verifique el color y el número de las
conexiones.
• Asegúrese de que no haya objetos extraños
bloqueando los conectores del fluido.
3. ¿Qué debo hacer si el sistema VPULSE no se
enciende?
• Verifique la conexión del adaptador de
alimentación de la pared.
• Verifique que la toma de corriente tenga la
alimentación eléctrica adecuada.
• Verifique que el adaptador de pared esté
conectado en la parte posterior de la unidad de
control.
Consulte con Atención al Cliente de Breg llamando al 1-800-321-0607 o al
1-760-795-5440 en caso de que estas medidas no solucionen el problema.
• Asegúrese de que no haya objetos extraños
bloqueando los conectores del fluido.
• Verifique que las teclas del panel frontal se
iluminen al presionarse.
• Verifique que el botón de Iniciar/Detener (
ilumine en VERDE al presionarse.
4. ¿Qué debo hacer si el sistema no bombea agua a
través de la almohadilla?
• Verifique la alimentación eléctrica.
• Verifique que el juego de mangueras esté
conectado correctamente.
• Verifique que las almohadillas estén conectadas
correctamente.
• Verifique que el depósito del agua esté lleno
correctamente con agua fría.
• Verifique que el botón de crioterapia se haya
seleccionado y que la función se ilumine en BLANCO.
• Verifique que el botón de Iniciar/Detener (
ilumine en VERDE al presionarse.
• Verifique que la manguera no esté torcida.
• Inicie el sistema para asegurarse de que el agua
fluya hacia el depósito del agua. Un flujo de retorno
se puede ver dentro del depósito del agua.
5. ¿Qué debo hacer si el sistema no bombea aire a
través de la almohadilla?
• Verifique la alimentación eléctrica.
• Verifique que el juego de mangueras esté
conectado correctamente.
• Verifique que las almohadillas estén conectadas
correctamente.
• Verifique que las teclas del panel frontal se
iluminen al presionarse y que se haya seleccionado
una terapia de compresión. Si ambas teclas
de compresión están iluminadas en ROJO y
VIOLETA, es posible que la bomba del aire no esté
proporcionando suficiente presión.
• Si ambas teclas de compresión están iluminadas
continuamente en ROJO, es posible que la tarjeta
de DATOS no esté instalada, esté llena o tenga
un problema. Abra la puerta de DATOS y vuelva a
instalar la tarjeta de DATOS.
• Verifique que el botón de Iniciar/Detener (
ilumine en VERDE al presionarse.
• Verifique que la almohadilla se infle.
• Verifique que esté habilitado el modo de terapia
dinámica o secuencial.
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