Le Téléphone Est Réinitialisé Suite À Des Erreurs De Paramétrage Dhcp; Le Téléphone Est Réinitialisé À Cause D'une Adresse Ip Statique Incorrecte; Le Téléphone Est Réinitialisé Pendant Une Période D'utilisation Intensive Du Réseau; Le Téléphone Ne S'allume Pas - Cisco 7800 Serie Guide D'administration

Problèmes de réinitialisation du téléphone IP Cisco
de données peut renvoyer des paquets perdus et vérifier que les paquets sont reçus et émis. Toutefois, le trafic
voix ne peut pas procéder à une nouvelle capture des paquets perdus. Plutôt que de rétablir une connexion
réseau interrompue, le téléphone se réinitialise et tente de se reconnecter au réseau. Contactez l'administrateur
système pour obtenir des informations sur les problèmes connus sur le réseau vocal.
Le téléphone est réinitialisé suite à des erreurs de paramétrage DHCP
Problème
Les paramètres DHCP sont peut-être incorrects.
Solution
Vérifiez que vous avez correctement configuré le téléphone pour utiliser DHCP. Vérifiez que le serveur DHCP
est correctement configuré. Vérifiez la durée du bail DHCP. Il est recommandé de définir la durée du bail par
8 jours.
Le téléphone est réinitialisé à cause d une adresse IP statique incorrecte
Problème
L'adresse IP statique affectée au téléphone est peut-être incorrecte.
Solution
Si une adresse IP statique est affectée au téléphone, vérifiez que vous avez saisi les paramètres adéquats.
Le téléphone est réinitialisé pendant une période d utilisation intensive du réseau
Problème
Si le téléphone IP Cisco semble se réinitialiser pendant une utilisation intensive du réseau, il est probable
qu'un VLAN voix ne soit pas configuré.
Solution
Isolez les téléphones sur un VLAN auxiliaire distinct pour améliorer la qualité du trafic voix.
Le téléphone ne s'allume pas
Problème
Le téléphone ne semble pas s'allumer.
Solution
Dans la plupart des cas, un téléphone redémarre lorsqu'il est allumé via un bloc d'alimentation externe, mais
que cette connexion est interrompue et que le téléphone passe à PoE. De même, un téléphone peut redémarrer
s'il est allumé à l'aide de PoE, puis se connecte à un bloc d'alimentation externe.
Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour le contrôle des appels par un tiers
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