Cisco 7800 Serie Guide D'administration page 132

État du téléphone IP Cisco
Message
Expiration DHCP IPv4
Expiration DNS IPv4
DNS - Hôte IPv4 inconnu
Image : rejet HC
Aucun routeur par défaut
Pas de serveur DNS IPv4
Délai expiré
Erreur de version
Guide d administration des téléphones IP Cisco 7800 Series pour le contrôle des appels par un tiers
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Description
Le serveur DHCP IPv4 n'a pas répondu.
Le serveur DNS IPv4 n'a pas répondu.
Le DNS IPv4 n'a pas pu résoudre le nom
du serveur TFTP.
L'application téléchargée n'est pas
compatible avec le matériel du téléphone.
Aucun routeur par défaut n'est indiqué
dans la configuration de l'adresse
statique ou de DHCP.
Un nom a été défini, mais aucune adresse
du serveur DNS IPv4 n'est spécifiée dans
la configuration de DHCP ou de
l'adresse IP statique.
Le demandeur a tenté d'exécuter une
transaction 802.1X mai le délai a expiré
car l'authentifiant était absent.
Le nom du téléphone fichier image du
téléphone est incorrect.
Explication possible et action
Le réseau est occupé : les erreurs devraient être
automatiquement résolues dès la diminution de
la charge réseau.
Pas de connectivité réseau entre le serveur DHCP
IPv4 et le téléphone : vérifiez les connexions
réseau.
Le serveur DHCP IPv4 est en panne : vérifiez la
configuration du serveur DHCP IPv4.
Les erreurs persistent : envisagez d'affecter une
adresse IPv4 statique.
Le réseau est occupé : les erreurs devraient être
automatiquement résolues dès la diminution de
la charge réseau.
Pas de connectivité réseau entre le serveur DNS
IPv4 et le téléphone : vérifiez les connexions
réseau.
Le serveur DNS IPv4 est en panne : vérifiez la
configuration du serveur DNS IPv4.
Envisagez d'utiliser des adresses IPv4 au lieu de
noms d'hôte
Ceci se produit lorsque vous tentez d'installer sur
ce téléphone, une version du logiciel qui ne prend
pas en charge les changements de matériel
effectués sur ce téléphone.
Si le téléphone est doté d'une adresse IP statique,
vérifiez que le routeur par défaut est configuré.
Si vous utilisez DHCP, le serveur DHCP n'a pas
défini de routeur par défaut. Vérifiez la
configuration du serveur DHCP.
Si le téléphone est doté d'une adresse IP statique,
vérifiez que le serveur DNS IPv4 est configuré.
Si vous utilisez DHCP, le serveur DHCP n'a pas
défini de serveur DNS IPv4. Vérifiez la
configuration du serveur DHCP.
Le délai d'authentification expire généralement
lorsque 802.1X n'est pas configuré sur le
commutateur.
Vérifiez que le nom du fichier de chargement du
téléphone est correct.