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23. Dépannage
Problème
Causes
L'aide auditive ne
L'écouteur/embout est bloqué
fonctionne pas
L'aide auditive s'est éteinte
La batterie est complètement déchargée
L'aide auditive émet un
L'aide auditive n'est pas correctement
sifflement
insérée dans l'oreille
Le conduit auditif est bloqué par du cérumen
Le son de l'aide auditive est
Le volume est trop élevé
trop intense
Le son de l'aide auditive
Le volume est trop bas
n'est pas assez intense ou
Batterie faible
est déformé
L'écouteur/embout est bloqué
Votre audition a changé
L'aide auditive émet deux
Indication de batterie faible
bips
L'aide auditive ne s'allume
La batterie est complètement déchargée
pas
Le bouton a été désactivé par mégarde en
appuyant sur celui-ci pendant plus de
15 secondes
Le témoin lumineux de l'aide
L'aide auditive n'est pas correctement
auditive ne s'allume pas lorsque
insérée dans le chargeur
l'aide auditive est insérée dans
La batterie de l'aide auditive est complète-
les fentes de charge
ment déchargée
Le témoin lumineux inférieur
Erreur de l'écrin de charge
du Charger Case Go est rouge
en permanence
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Que faire ?
Nettoyer l'ouverture de l'écouteur/embout
Appuyer sur la partie inférieure du bouton multifonctions pendant
3 secondes (chapitre 9)
Charger l'aide auditive (chapitre 4)
Insérer l'aide auditive correctement (chapitre 6)
Contacter votre médecin généraliste/ORL ou votre audioprothésiste
Diminuer le volume si l'aide auditive dispose d'un contrôle du volume
(chapitre 8)
Augmenter le volume si l'aide auditive dispose d'un contrôle du volume
(chapitre 8)
Charger l'aide auditive (chapitre 4)
Nettoyer l'ouverture de l'écouteur/embout
Contacter votre audioprothésiste
Charger l'aide auditive (chapitre 4)
Charger l'aide auditive (chapitre 4)
Réaliser l'étape 2 du processus de redémarrage (chapitre 16)
Insérer l'aide auditive correctement dans le chargeur (chapitre 4)
Attendre trois heures après avoir inséré l'aide auditive dans le chargeur,
peu importe ce qu'indique le signal LED
Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant au moins 8 secondes
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