Chapitre 14
l'appareil Tout-en-un HP , les contacts de la cartouche d'encre ont peut-être besoin
d'être nettoyés.
Si aucune cartouche d'encre n'est manquante dans l'appareil Tout-en-un HP et que
vous recevez toujours ce message après avoir nettoyé les contacts des cartouches,
vous avez peut-être endommagé la cartouche. Contactez l'assistance HP. Rendez-
vous sur le site :
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 144
Cause: Les cartouches d'encre installées sont incorrectes.
Solution: Lors de la première configuration et utilisation de votre Tout-en-un HP ,
veillez à installer les cartouches d'encre qui ont été fournies avec votre appareil.
L'encre de ces cartouches a été spécialement conçue pour se mélanger à l'encre de
la tête d'impression.
Pour résoudre ce problème, remplacez les cartouches d'encre concernées par les
cartouches livrées avec votre Tout-en-un HP .
Pour plus d'informations, voir :
« Remplacement des cartouches d'encre, » page 144
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Résolution des problèmes