Problèmes De Mémoire; Problèmes De Modem - HP OmniBook XE3 Manuel De Référence

Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
Problèmes de mémoire
Un message indique que la mémoire est insuffisante
• Vérifiez qu'il reste suffisamment de place sur le lecteur C.
• Si le problème se pose lorsque vous exécutez des programmes MS-DOS, utilisez le
dépanneur de programmes MS-DOS ou le dépanneur d'applications dans l'Aide de
Windows : cliquez sur Démarrer, Programmes, Aide et support.
• Toutes les cartes mémoire fabriquées par d'autres constructeurs n'ont pas été testées
sur ce portable. Consultez la liste des cartes PC testées et agréées sur le site Web des
portables HP (www.hp.com/notebooks).
La mémoire n'est pas accrue après un ajout de RAM
• Vérifiez que l'ordinateur n'utilise que des modules mémoire RAM PC-100 ou
supérieurs.
Vous pouvez également tester la mémoire à l'aide de l'utilitaire de diagnostic.
Reportez-vous à la section "Test du matériel", page 119.
Problèmes de modem
Le modem semble fonctionner au ralenti
• Un excès d'électricité statique ou du bruit sur une ligne peut réduire la vitesse des
transmissions. Si tel est le cas, prenez contact avec votre opérateur téléphonique pour
résoudre ce type de problème.
• Dans le cas d'appels internationaux, le bruit sur les lignes est souvent un problème
qu'il est difficile, voire impossible, de résoudre.
• Si la fonction d'appels en attente est activée, désactivez-la. Votre opérateur peut vous
fournir les instructions. Cette fonction peut générer des symptômes identiques à ceux
de l'excès d'électricité statique.
• Supprimez les connexions inutiles de la ligne. Si possible, effectuez un branchement
direct sur la prise murale.
• Essayez une autre ligne téléphonique, de préférence une ligne normalement utilisée
pour un télécopieur ou un modem.
106 Manuel de référence
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