Problèmes de réseau local
La carte réseau intégrée ne se connecte pas au réseau local
• Vérifiez tous les câbles et toutes les connexions. Essayez de vous connecter à une
autre station réseau, si possible.
• Si le voyant vert situé près du port LAN ne s'allume pas, cela signifie que le câble
LAN n'est sans doute pas connecté au réseau ou que le réseau peut être arrêté.
Essayez de connecter un autre ordinateur au câble.
• Vérifiez que le câble LAN appartient à la Catégorie 3, 4 ou 5 pour 10Base-T, ou à la
Catégorie 5 pour 100Base-TX. La longueur maximale de câble est de 100 mètres.
• Cliquez sur Démarrer, Aide et support, puis utilisez le Dépanneur de réseau.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau
de configuration, Performances et maintenance, Système. Si l'interface réseau est
désactivée, essayez de la désactiver. Si elle est en conflit avec un autre périphérique,
désactivez ce dernier.
• Le cas échéant, exécutez le logiciel de diagnostic de réseau local. Saisissez
C:\hp\Drivers\Lan\Windiag\Setup.exe pour installer le logiciel.
Impossible de consulter le voisinage réseau ou Favoris réseau
• Vérifiez auprès de l'administrateur réseau si le protocole NetBEUI est pris en charge
sur le réseau.
• Cliquez sur Démarrer, Rechercher, Ordinateurs ou personnes pour rechercher un
ordinateur.
Impossible d'ouvrir une session sur les serveurs Netware
• Si un serveur Netware utilise le protocole IPX/SPX, vous devrez sans doute forcer le
type de trame pour qu'il corresponde à celui du serveur. Pour cela, consultez
l'administrateur réseau.
L'ordinateur ne répond pas après l'amorçage
• Vérifiez si vous avez un réseau TCP/IP sans serveur DHCP. Dans ce cas, le délai de
démarrage peut être long du fait de l'activation de DHCP. Prenez contact avec
l'administrateur réseau afin de déterminer la meilleure configuration TCP/IP.
Résolution des problèmes
Techniques de dépannage
Manuel de référence
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