Impossible d'ouvrir une session sur les serveurs Netware
• Si un serveur Netware utilise le protocole IPX/SPX, vous devrez sans doute forcer le
type de trame pour qu'il corresponde à celui du serveur. Pour cela, consultez
l'administrateur réseau.
L'ordinateur ne répond pas après l'amorçage
• Vérifiez si vous avez un réseau TCP/IP sans serveur DHCP. Dans ce cas, le délai de
démarrage peut être long du fait de l'activation de DHCP. Prenez contact avec
l'administrateur réseau afin de déterminer la meilleure configuration TCP/IP.
Des connexions lentes ou abandonnées sur un commutateur ou un concentrateur de
réseau 10/100 sont constatées
• Le commutateur a peut-être été forcé à 10 Mbit/s. Sous Windows 98, double-cliquez
sur Réseau dans le Panneau de configuration pour désactiver la polarité automatique
de la carte réseau.
Problèmes de mémoire
Un message signale une quantité de mémoire insuffisante
• Vérifiez qu'il reste suffisamment de place sur le lecteur C.
• Si vous travaillez sous Windows 98, utilisez le Dépanneur de mémoire de l'aide de
Windows : cliquez sur Démarrer, Aide.
• Si le problème se pose lorsque vous exécutez des programmes MS-DOS, utilisez le
dépanneur de programmes MS-DOS ou le dépanneur d'applications dans l'Aide de
Windows : cliquez sur Démarrer, Programmes, Aide, Sommaire de l'aide, Dépannage.
• Toutes les cartes mémoire fabriquées par d'autres constructeurs n'ont pas été testées
sur ce portable. Consultez la liste des cartes PC testées et agréées sur le site Web des
portables HP (www.hp.com/notebooks).
• Testez la mémoire de votre portable en exécutant le programme de diagnostic e-
Diagtools. Reportez-vous à la section "Tests du matériel", page 144.
La mémoire n'est pas accrue après un ajout de RAM
• Vérifiez que l'ordinateur n'utilise que des modules mémoire RAM PC-100 ou
supérieurs.
Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Manuel de référence
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